拒收快递需要付运费吗（拒收快递费用由谁承担）

谷马号 • 2023年3月1日 • 经验干货 • 阅读 102

买家无理由拒收快递，一直是卖家很头疼的事，天下没有免费的午餐，即使价格再低，快递还都是要运费的。无理由拒收，可能就要把运费给搭进去了。那么买家无理由拒收快递，需要承担运费么？

一、淘宝现行的规则

下图是淘宝现行的规则。

简单的说，就是包邮的产品，如果退回过程中会产生运费的，那买家要承担退回返程的运费。非包邮的产品，如果退回过程中会产生运费的，那买家需要承担发货及返程的往返运费。

四通一达作为现在主流的快递公司，拒收的话很多是不会产生返程运费的，这也是为啥很多买家买了包邮商品，拒收后，卖家心里会很不爽的原因。

但是有一家快递公司不同，那就是顺丰，顺丰的话如果拒收是会产生返程运费的。所以各位买家当发现是顺丰寄过来的时候，如果拒收的话，可以先看下自己有没有买运费险。

这个当然不是，返程多少钱并不是卖家说多少就是多少的。还是要以快递公司实际收取的金额为准。如果买家质疑卖家收取的运费过高，那卖家需要出示快递公司的收费凭证，证明卖家索取运费是和实际运费相符的。

闲鱼交易的话跟淘宝略有不同，我先截图给大家看下规则。

拒收快递需要付运费吗（拒收快递费用由谁承担）

第一条的理解是，卖的东西如果不适宜退货的，则直接打款给卖家。那么什么叫不适宜退货的？

例如生鲜食品、报纸、演唱会门票等这种时效性很强的商品。这些都是不适宜退货的商品。

第二条的理解是，买家无理由拒签的，需要扣除全部运费给卖家，即往返运费。这个跟淘宝不同，淘宝会分包邮或者不包邮，而闲鱼是不管，一律扣除往返运费给卖家后，再做退款。第二条的后半句也是提醒卖家，不要耍性子，买家拒收退回后你再拒收。即使你再拒收，闲鱼还是会扣除运费后退款给买家的。这点要请广大闲鱼卖家留意。

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