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拼多多怎么申请退货退款流程介绍（选择在拼多多申请退货时的流程有哪些）

谷马号 • • 直播电商 • 阅读 38

随着电商行业的不断发展，因为网购越来越便利，使得网购成为了消费者购物的重要渠道之一，但是因为网购没有办法看到产品实物，所以部分消费者在购物之后，会因为产品不合适而选择退货。而在申请退货的时候，是存在着一定流程的，那么在拼多多申请退货有哪些流程呢？

拼多多怎么申请退货退款流程介绍（选择在拼多多申请退货时的流程有哪些）

在消费者申请退货的时候，其中存在两种情况，并且这两种情况在进行退货的时候，其流程也是有着一定差异的，一般在申请退货的时候，主要分为以下两种情况：

一、仅退款：

1. 在只需要进行退款的情况下，首先需要在订单列表中找到需要申请售后的产品并点击。之后在售后申请页面中选择退款选择，然后填写到相应的退款金额和原因。而在填写退款原因的时候，需要尽量提供到相应证据。

2. 在提交相应申请之后，就需要等待商家的回复和处理，如果商家同意退款，则系统会自动发起退款，如果不同意申请退款的，则消费者可以修改省内请或者联系平台客户来进行协商。

二、退货退款：

1. 在申请退款退货的时候，也是需要在相应订单列表中找到需要申请售后的产品，并点申请售后。然后在相应页面中选择退货退款并填写相应原因和凭证，之后点击提交申请就可以等待商家回复了。

2. 如果所申请的售后同意退款的，则需要消费者将产品寄回商家提供的退货地址，并且填写相应物流信息；如果商家拒绝退款，就需要消费者修改申请或者同客服联系协商。

3. 当退还的订单产品被商家确认收货之后，那么商家就会自动将资金退回消费者的付款账户，而退款金额将会在三到五个工作日内到账。

综上就是在拼多多申请退款的两种情况了，而在进行退款的时候，无论是哪种方式，都需要准备到合适的售后申请材料和凭证，从而确保所申请的退款能够通过，并顺利退还相应的订单费用。

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