快递代收是什么意思（做代收的风险大吗）

谷马号 • 2023年3月8日 • 产品运营 • 阅读 74

相信只要有网上购物经历的，都收到过这样一条信息，你的快递已被送至某某驿站，请凭取件码及时到驿站领取，然后网购平台上的物流信息就会显示代签收的状态。

什么叫做快递代签收？快递驿站有权代签收吗？

这时候很多人就会疑惑，为什么我没有去签收，物流信息会显示签收呢？其实快递驿站的签收，并不是法规中提到的签收，而是代替签收的概念。

一、什么是快递代签收？

简单来说，快递代签收就是指收件人不方便收件或联系不到收件人的时候，快递派件员把快递放置在快递驿站或者有合作的店铺。

随后快递驿站的人会编辑一个取货码给你，同时收件，就称之为代签收。

二、快递驿站有权利签收快递吗？

随着网购群体的不断壮大，带动了快递代收点的发展，快递代收点也是越开越多。为了提高快递派送的效率，减轻末端网点派送的压力，当地的快递网点或快递员都会很乐意和驿站合作，将快递放在驿站，然后由驿站来通知客户取件。

说到快递驿站有权利签收快递吗？显然是没有的。根据快递暂行条例第二十五条：经营快递业务的企业应当将快件投递到约定的收件地址、收件人或者收件人指定的代收人，并告知收件人或者代收人当面验收。收件人或者代收人有权当面验收。所以快递驿站是没有权利签收快递的，只是帮收件人代签收，只有等收件人或指定代收人来驿站取完快递，物流信息才会显示已签收，收件人已取走。

三、快递代签收的利与弊

有利的地方：

1、节省了快递员的派送时间，提高了他们的工作效率；

2、对于上班族和经常不在家的用户来说，有了一个临时存放快递的场所，保障了快递的安全；

3、大大缩短了快递从卖家到用户手中的时间。

不利的地方：

1、可能存在快递包裹丢失、被误拿或错拿的情况；

2、不能及时发现物品破损或者不合格的情况，处理时间有延迟。

一、为什么快递总是被送到快递驿站？

快递员一次性将快递都送到快递代收点，自己能够轻松不少。之前每个快递都需要自己送上门，既要花时间联系又要等待，费时费力，如果不送上门放在门卫处或者其他地方，要承担丢件等风险，比较麻烦。但是现在对接到快递驿站，之后再由快递代收点直接通知用户取件，自己免去了繁琐的派件流程，也提升了快递的配送效率。

在寄件方面，用户也不用等着快递员上门才能完成寄件。需要寄件的时候直接去快递代收点，线上下单即可，快递代收点会直接将所有寄件统一交给快递员，这样一来，效率更高，也更方便省时，对快递员有利，用户寄件也更加便捷了。

二、快递驿站一般是怎么操作的？

第一步需要对接好快递，不管你选择哪个平台来入驻，首先都要确保自己的门店能够引进快递。建议你自己主动去联系附近快递网点的快递员，各家都可以去尝试一下。达成合作的快递员越多，就代表着后期能够放到你店里的快递数量越多，代收快递的收入主要是由这个因素决定的。

快递驿站的运营模式是盈利的关键，等到门店的快递业务稳定下来，就可以开启附加后商业的模式来引流获客。因为做的是便民的快递代收服务，所以具备得天独厚的客户流量优势，每天来店取件的用户都是有可能转化为消费力的。

三、怎样开快递驿站更赚钱？

快递驿站提升盈利最有效的方法是收割流量进行转化，而增加流量的根本就在于提升服务质量。如果因为过度追求利益忽略了服务水平，只会引起用户的不满和降低在快递员心中的满意度，最后带来恶性循环的结果。做好服务，让取件者以及快递员获得优质的体验，快递驿站的人气就会越来越高。

人气高了之后，将快递驿站发展成社区服务综合店就更具优势了。你可以在快递驿站里单独划分出一部分区域来做零售，也可以加几个货架来做社区团购自提点，快递驿站还可以做些广告宣传来赚取广告费。

快递驿站收件以及寄件的数量是基本收入，但仅依托基本收入，在后期市场竞争压力增大的时候，潜在风险还是挺大的。因此为了提升竞争力，满足更多消费者的需求，也为了尽可能地拓展收益空间，建议丰富业务渠道，增加商业模式。

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