“今天遇到一个困难,我就今天解决,今天公司倒了,我就再办一个”、“创业的成功是赚钱,失败是亏钱,对于许多创业者来说,做事可以失败,但是做人不能失败。”这是真格基金会创始人、新东方事业创始人之一徐小平发出的创业感言。
自称是中国著名的失败者史玉柱说:“我摔倒的时候还很年轻,30多岁。因为我还年轻,又不服输,自己觉得还能爬起来。最关键还是有周围的人。尽管摔倒了,我的核心团队还没散掉,他们还鼓励我……”
被称为苹果教父的乔布斯,因为太过追求产品技术的完美,忽视了产品的成本和消费者的需求及市场推广的重要性,致使早期的个人计算机品牌“麦金塔”在市场销售中败走麦城,并因此被炒了鱿鱼。面对这样的结果,乔布斯说:“从苹果公司被炒是我这一辈子最棒的事情。因为作为一个成功者的负重感被作为一个创业者的轻松感所代替,这让我觉得如此自由,进入了我生命中最有创造力的一个阶段。”
以上三位创业者在现实中都已经功成名就,但是他们面对创业过程中遇到困难和失败所采取的态度是那么令人鼓舞:徐小平的不放弃、史玉柱的爬起来、乔布斯的放松与自由。正是这些坚毅、忍耐、豁达的创业精神才是他们一步步走向成功的秘诀。创业,不仅仅是创造物质财富,体会成功;更是磨练心智和精神,超越自我,体会生命的真正价值。
1.1何谓创业精神
关于创业精神,各种研究和学说一直不断出现。大多数经济学家认为,创业精神是在各类社会中刺激经济增长和创造就业机会的一个必要因素;管理学者把创业精神看作是企业家精神的发源地、蓄水池,认为创业精神是促使创业者蜕变为企业家的源头活水;哈佛大学商学院对其的定义是“创业精神就是一个人不以当前有限的资源为基础,而追求商机的精神”。
根据现代汉语词典的解释,精神是指人的意识、思维活动和一般心理状态,是与“物质”这一概念相对应的心理学范畴。我们经常说的“既要重视物质文明的建设,也要重视精神文明的建设;不能做物质上的富翁,精神上的乞丐”,如此等等的理念就是精神需求在现代人生活中的具体体现。某种意义上说,物质和精神好比计算机的硬件和软件,彼此相辅相成才能演绎出最精彩的作品。对于创业者来说,关键点不在于能否有多少资金、人力、物力的支持,首先要看创业者是否具有了乐于创业和勇于创业的创业精神。创业的全过程就是培养和展示创业精神的过程,一个没有创业精神的人是不可能走上创业之路的。
创业精神就是创业者在运用各种物质条件进行创业的过程中,所展示出来的一种能给人以启示、鼓舞、激励、借鉴、学习、突破、创新的思维观念或个性作风。它产生于创业的实践,又反过来指导和影响创业实践。
1.2创业精神的三层内涵
1.2.1哲学层次的创业思想和创业观念,是创业者对于创业的理性认识。
(一)基本概念
哲学是社会意识形态之一,是自然知识、社会知识、思维知识的概括和总结,
是世界观和方法论的统一。思想是人的思维活动的结果。属于理性认识。一般也称“观念”。人们的社会存在,决定人们的思想。一切符合于客观真理的思想是正确的思想,它对客观事物的发展起促进作用;反之,则是错误的思想,它对客观事物的发展起阻碍作用。
(二)基本观点
哲学层面上的创业精神就是要回答创业的首要问题:为什么(why)而创业?对于这个问题的回答,可以是千差万别的。有的人是为了生存而创业;有的人是为了发挥自己的特长和优势而创业;有的是为了实现自己的梦想而创业;有的人为了创造更多的财富而创业……目的各不相同,但创业的结果都是趋同的:创造价值。包括了社会价值和个人价值。其中个人价值的自我实现,是和创业者自身的思想观念有着极大的联系,也就是说,有什么样的价值观、人生观,就有什么样的创业过程和结果。
创业者人生观、价值观的形成,依赖于自身的素质和条件,也依赖于周围环境对其的影响和改造。价值观和人生观如何对创业者有极大的指导和影响作用,这就是要回答如何(how)创业的问题?一个成功的创业者和一个平庸的创业者或者失败的创业者,最根本的区别还在于不同的人生观、价值观所产生的创业结果是完全不同的。创业,总是应了那句古语:“种瓜得瓜,种豆得豆”。
(三)创业者说
日本京瓷公司创始人稻盛和夫总结了自己50年的经营哲学:敬天爱人。在他看来,创业不仅仅是为社会创造物质财富的过程,更是提升创业者的品格、磨练创业者灵魂、锻炼创业者舍私利、断私欲、行正道的最佳方式;创业者依赖的首要资源不是资金、人才、物质条件,而是创业者的能力、态度、野心、真诚、力量、乐观和决不放弃。企业家处身立世的正确活法就是追求人间正道、自利利他。正是凭借这样的经营哲学,稻盛和夫被称为日本的“经营四圣”,创立的公司中有两家进入世界五百强,他的经营哲学被世界的企业界所重视和学习,也为广大的创业者提供了可供参考与借鉴的模本。
1.2.2心理学层次的创业个性和创业意志,是创业者从事创业的心理基础。
(一)基本概念
心理学是研究人的行为和心理活动规律的科学,兼有自然科学和社会科学
的双重性质。个性指一事物区别于他事物的特殊性质,在一定的社会条件和教育影响下形成的一个人的比较固定的特性。意志是人类特有的有意识、有目的、有计划地调节和支配自己的行动的心理现象。
(二)基本观点
创业教育专家蒂蒙斯教授提炼出创业者的六大特质和五大天赋,对于创业者的个体意志和个性特征做了较为全面的概述。六大特质是:
责任感与决策、领导力、执着于商机、对风险、模糊、不确定性的容纳度、创造、
自我依赖和适应能力、超越别人的动机。
五大天赋是:精力、健康与情绪稳定、创造力和革新精神、智力、激励的能力、价值观。
五大天赋和六大特质就是一个成功的创业者在创业过程中所彰显的优于常
人的个性,可以成为他建立长远目标,提升自我能力、创造自我价值的基石。
成功的创业者常常遇到顺逆并存的矛盾状况:一边是事业的如日中天,一边却是行业的激烈竞争;有时候顺风顺水、风平浪静,有时候却颠簸飘摇、险象环生;上一刻他会斗志昂扬、心情大好;下一刻却变得垂头丧气、如临末日……
这样一种正负能量同时存在的创业过程,对创业者的心理素质提出较高的要求。只有拥有了健康稳定的心理,才能积聚起强大的正面能量,直面创业过程中遭遇到的各种考验。因此,创业者建立自己强大的心理机制显得异常重要。
心理层面的创业精神则包括了创业者的心理调适能力、压力管理能力。一个成功的创业者必定是在收获物质财富的同时,也收获精神财富,这其中就包括了健康的体魄和健全的心理。许多创业者都是注重了创业过程的物质获取,而忽视了创业过程中自身的心理保健。因此,创业者在投入创业的过程中,对于自身的心理健康要时时观照,正确对待成功失败、利益得失、名利地位,才不会迷失自己。
(三)创业者说
被称为“疯子、狂人”的创业教父马云说:“危机、危机,机会一定在危险中的,你敢于去做,永不放弃,再往前走一步,别人都放弃的时候,你再往前走一步,机会就是你的”。万通集团董事长冯仑认为: “心平才能气和,气和才能人顺,人顺才能做事。要心平,就是把欲望控制在一个自己能够驾驭的领域内”。被称为第二代互联网创业者的王兴,在经历两次网创失败以后,说出他真实的创业想法:“纵情向前。哪有什么所谓错过的机会,那本来就不是你的机会。既往不恋,当下不杂,未来不迎”。也许正是这样的心态,才让他把美团网做到现在的团购网的前列。
无论是业已成功的创业者,还是将要成功的创业者,拥有自己能驾驭的心态,创业就成功了一半。
1.2.3行为学层次的创业作风和创业品质,是创业者进行创业的行为模式。
(一)基本概念
《行为学》是研究人类行为规律的科学。行为是生命的特征,而生命由躯体灵
魂所组成。躯体是生命组成的有形因素,灵魂是生命组成的无形因素,人的灵魂包含性格和知识两大要素。
(二)基本观点
1、人的性格是由遗传基因所决定;人的灵魂是可以塑造和改变的;人必须控制自己的行为。控制自己行为的方法可以分为两个层面:一是自我控制,二是社会群体的控制。
自我控制的主要目的,是要使自己能与其他的社会成员和谐相处。其办法称为“修养”。包括:学习、自省、自律等方面。
社会行为控制的主要目的,不但要使得社会成员彼此之间能够和谐相处,还要使得人类社会与自然环境之间也能和谐相处。对社会群体行为的控制又称为“统治”。其办法十分复杂,可以归纳为以下四个大的方面:教育、制律、谋略、信仰。
2、相同的创业环境、相似的创业项目,可以引发创业者相近的创业行为,但不一定能产生同样的结果;不同的创业者,能够通过自觉的学习、不断地自省、自律、法律意识、规划策略、信仰建立等等方法,来规范自己的行为,提高自己的修养,弥补自己在创业技能和资源方面的不足,夯实自己创业精神的基石。反之,如果创业者只是一味地追求利益最大化、恶性竞争,不能及时地提高自己的修养、又不愿意接受法律、教育等机制的约束,心存侥幸,这样的创业行为,不但会给创业者带来障碍,也会给社会造成极大的负面影响。
3、当代中国的创业者最重要的修养是道德自律,也就是如何保持商业道德。所谓商业道德,是指在商业活动中,创业者必须遵循的商业规律和自我约束机制。遵循商业规律即是合理合法的经营,不触犯法律的高压线,不钻法律的空子;自我约束机制就是“己之不欲勿施于人”,“不为一己之利而伤害他人”,这应该是商业道德的底线。
林恩.佩因教授把商业道德的主导力量定义为诚信,强调企业的诚信战略、道德战略在企业经营中发挥着越来越重要的作用。管理之父彼得.德鲁克也认为,对于商业道德的最高诠释,就是中国儒家的思想“仁者爱人”。
创业者的“仁”,就是指为社会提供优良的产品和服务,杜绝假冒伪劣;为合作者和利益相关者创造合理的利润空间和收益;为自己和社会创造更多的物质财富和树立值得称道的道德轨范。近几年出现的“地沟油”、“毒奶粉”、“毒胶囊”、“毒馒头”等等事件,已经超出了职业道德所约束的范畴。极度的利己和毫无敬畏之感,是这些丑恶现象的集中表现。
(三)创业者说
2012年,河北保定出了一位被称为“油条哥”的刘洪军。在当时地沟油炸油条已不是什么秘密的情况下,他毅然打出要做“良心油条”。为了消费者的健康,为了自己良心的安宁,绝不使用“复油”来制作油条。这一举动尽管增加了每斤油条的成本,却得到消费者的一致称赞。通过薄利多销,收益不但没有减少,反而略有上升。当地政府也大力支持他的行为,不但给他办理了贷款,扩大了经营,而且还把他当做城市形象的代言人,让更多的创业者向他学习。
油条哥的行为没有轰轰烈烈,更没有出奇制胜,但是,正是这样的平淡举措中体现出了起码的商业道德——诚信、真实、无欺。
综上所述,创业者展现出来的创业行为,是创业思想、创业观念、创业个
性和创业意志等范畴在创业过程中的具体表现。不同的创业思想和观念是由不同的创业个性和创业意志决定的;创业思想、观念、个性、意志又引发出创业者不同的创业行为,导致了创业者的不同结果。尽管创业者的个性特质有很大的差异化,但是趋利避害,追求价值却是所有创业者的目标。因此,创业者表现出来的创业精神也有着共性和个性的差异。
创业精神的三层内涵,在企业过程中都能得到充分的体现,都会在创业者的工作、
学习、生活中反映出来。这三个层次,就像是鼎之三足缺一不可。任何的缺失或遗落都称不上是真正的创业精神,都会对创业者及创业过程产生消极的影响。
1.3创业精神的三个表现
1.3.1追求商机。
创业者在创业过程中,总是依靠自己的创业精神和获取利润的机会来实现企业的增长和发展。这种能够实现获取利润的机会被称为商机。在著名的蒂蒙斯创业模型中,也把商机作为创业的核心要素之一。创业者如何发现商机并利用商机,实现商机的转化?有以下两种方式。
(一)寻找商机、发现商机
蒂蒙斯在《创业学》中描述了商机存在的特点:市场越不完善,商机越多;变化程度越大、不连续性和混乱程度越高,商机越多;现行的服务和质量越不一致,提前和延迟的次数越不一致、信息和知识的真空和不足越多,商机就越多。简而言之,找到市场的空白点和缝隙、了解消费者未满足的需求就找到和发现了商机。对初创业者来说,了解市场、了解消费者需求,就是发现商机的捷径。
(二)判断商机、把握商机
寻找和发现商机是创业者的基本技能,但是对发现的商机能否进行准确的判断和把握,就需要创业者有独特的战略眼光和胆识。
人们都说马云喜欢剑走偏锋,对于新项目的投入,马云也自有一套“异术”。假如新的项目有80%、90%的人都赞同,马云肯定是不会做了。其原因是:大多数人都愿意做的项目,意味着发展空间的有限、前景的有限。
创业者是否要抓住到来的商机,要看以下几点:成长率是否高、规模是否大、持续性是否长、毛利润、净利润和自由现金流是否大。
对市场机会的敏锐度和判断力是创业者应有的能力。成功的创业者总是在众多的看似“商机”的机遇面前,准确地抓住属于自己的那个机会,而不是随波逐流。
1.3.2追求创新。
德鲁克对创新给出了系统而缜密的叙述。他说:“创新是企业家特有的工具。创新可以成为一门学科,供人们学习和实践。企业家必须有目的地寻找创新的来源,寻找预示成功创新机会的变化和征兆。他们还应该了解成功创新的原理,并加以应用”。创业者的创新应该包括以下两项。
(一)创业思维创新
创业中的思维创新是指创业者从不同的角度、换一种方式来思考、看待已有的各种状况和条件,从而发现新的商机和利益点的思维方式。
马云有一句名言:“我不是Crazy(疯狂),只是think different(思维不同)”。正是因为有了不一样的思维,阿里巴巴才会有了一次次的创新,也有了今天的多方位的发展。
从创业一开始,马云就用东方的智慧加西方的运作这一“合璧”思维来构建阿里巴巴的企业文化。对太极的研修和应用,是他充分探讨和理解东方智慧的一大特色。阿里巴巴的太极禅文化:“虚事作实、实事作虚。从看起来很虚的企业文化和制度,落实到很实的员工行为规范和业绩;从很虚的理想激情,落实到很实的利润和市值”。金庸对马云太极的评析:“练太极拳,练的不是手脚功夫,而是头脑中,心灵中的功夫”。马云自己也说:“我静下来,公司才能静下来。”
在精神上、理念上保持东方文化的同时,马云更注重应用西方成熟、专业的企业管理方法,来保证企业以高效严谨的模式运营。在阿里巴巴,主管以上的人必须在海外受到过3-5年的教育;在公司刚开始起步,就请国际顶尖的专业机构来做财务审计。马云对收购雅虎的诠释是:不仅仅把雅虎的品牌在国际上树立起来,还要加入中国的东西,雅虎跟美国也好,跟欧洲也好,只要跟中国的东西一致,就是好的。
马云,不光是中国创业者的精神教父,更是一位值得赞叹的注重自我学习、自我修养的楷模。
思维方式的创新,可以避免创业过程中的思维定势、思想僵化;可以使企业突破现有的局限,抓住机遇,实现长足的发展,甚至是飞跃。
思维方式中的发散思维、变通思维、越界思维、逆向思维、想象思维、形象思维、灵感思维、超前思维、变异思维、综合思维等等都是创业者学习创新的思维方式,对提高自己的创新能力极为重要。
(二)产品服务创新
产品和服务的创新不仅仅是指制造出新的产品,还包括对已有产品功能的发现和挖掘、对消费者未被满足的需求的提供。例如互联网的出现,不仅为资讯和信息的传播带来了便利,更为人际交往、商业交易、金融服务、远程教育等等提供了现实的手段,实现了社会效益和经济效益的双赢。
创业精神包含了变革、革新、转换和引入新方法——即新产品、新服务或者是做生意的新方式。创新不是把同样的事情做大,而是做不同的事情。
1.3.3追求增长
德鲁克说:“企业的每一个人,都必须把利润放在首位,虽然利润不是企业的唯一目的,但是它是企业的首要任务”。利润的增长是最明显和重要的“量”的增长。企业除了要获得“量”的增长以外,还要获得“质”的增长。
(一)量的增长
量的增长包括了利润、人员结构、生产规模、固定资产、资金积累等等资源的增加,特别是创造高收益,体现了企业生存的基础和目的。要实现量的增长,就要求创业者对现有的资源合理利用、科学调配,使之处于一种平衡、协调的状态,并形成稳中有升的发展趋势。
(二)质的增长
质的增长体现在企业是否建立起规范、标准的质量管理体系;是否顺利实现了愿景规划、战略目标;体现了企业是否能够实现可持续的良性发展;是否拥有能推动企业向前发展的企业文化。要实现企业质的增长,要求创业者在经营初期就要树立起质量管理的理念,在经营过程中,循序渐进地将质量管理贯彻进去,一步步建立符合行业标准和自身特点的质量管理体系。
创业精神的三个表现是创业者在谋求企业发展和价值增长的现实反应;它也像三重奏鸣曲,当创业过程开启,它们便在创业精神的指挥下,按照各自的节奏,演奏出不同的乐章。
1.4创业精神的“马太效应”
创业精神不仅是对创业者起着鼓舞、激励、鞭策的作用,更能对创业者的经营和管理起到锦上添花、雪中送炭的效果。作用之大,可以称之为马太效应。
马太效应,指强者愈强、弱者愈弱的现象,广泛应用于社会心理学、教育、金融以及科学等众多领域。其名称来自圣经《新约·马太福音》中的一则寓言: “凡有的,还要加给他叫他多余;没有的,连他所有的也要夺过来。
对创业者来说,越是拥有强烈的创业精神,越是能克服创业过程中出现的各种困难;越是善于利用创业过程中的各种机会;越是具有将企业做强做大的气魄。与之相反,越是缺乏创业精神的人,越是容易坐井观天;面对挫折时也会轻易放弃,企业就越做越萎缩直至消亡。创业者是否拥有持久的创业精神,是与其创造的财富和事业的发展成正比的。创业精神的“马太效应”有以下几点表现:
1.4.1支点效应
亚里士多德说:给我一个支点,我能撬动整个地球。作为创业者,创业精神就是最强的支点。支点愈强,力量愈大,创业越有成就感。缺乏创业精神,创业者就成了“软骨病”患者。没有创业精神做支点的人,是很难成为成功的创业者。尤其是面对各种各样的逆境时,支点的倒塌几乎成了所有创业者失败的宿命。有报道称:“1980年以来,中国约有1200位企业家自杀”。而从2003年至今,已有至少10位身家过亿的中国富豪走上“自我消灭的不归路”。 这些在普通人眼里光鲜的成功者,以各种惨烈的方式结束自己的生命,着实让人感到震惊。同时也成了创业者警醒的反面教材。
1.4.2榜样效应:
俗话说“榜样的力量是无穷的。”榜样愈强,创业越有目标感,创业的动力愈大,成功的几率就愈大。成功的创业者总是有自己心中的创业英雄,他们是自己实现理想的模本和动力。
“中国狱中的十大富翁”,这一特指人群,也让我们看到了创业者的另一面。曾经的成功创业者、优秀创业者,变成了今日的阶下囚,不但失去了人生的自由,更赔掉了苦心经营的事业。究其原因,不管是财务压力、抑郁症的困扰,还是与利益集团博弈的失败,根本还在于缺失了创业精神的完整性,对正面的创业榜样没有真正地学习和借鉴。
1.4.3价值效应:
创业者创造的价值越多、越大,就拥有了越多的条件和机会;越能为自己和他人带来物质财富和精神财富的享受。创业精神的价值效应,呈现出倍增的效应。当创业者的自我价值在物质财富与精神财富的体验中完美体现时,他的社会价值和人生价值也在同步提升,其人生的境界也会上升到一个新的高度。
1.5创业精神塑造四法则
1.5.1眼高脚底法则:解决了理想和现实相融合问题。
康德说:既要仰望星空,又要脚踏实地。是对眼高脚低的最好诠释。
仰望星空,就是要创业者有高瞻远瞩的胸怀和气魄,即使是初创企业,也要有高远的志向。套用百森的观点:无论是初创业的菜鸟,还是上市公司的企业家,都需要创业精神和创业能力,这是创业者必备的条件。如果只想做一份养家糊口的职业或者一直“螺蛳壳里做道场”,就很难激发出自己的创业潜力,也会削减创业的激情。
脚踏实地,就是要从小做起,从当下做起、从自己最擅长的做起。不贪大求全、不嫌小厌细;一步一个脚印,把现有的业务做深做精做专。从一个产品到一个行业,从一个行业到一个市场,从一个市场到一个领域……聚沙成塔、厚积薄发,向着自己的理想和目标前进。
1.5.2吸纳传承法则:解决了认识与经验相矛盾的问题。
创业精神是通过创业者行为和观念体现出来的。每一个初创业者都会继承前辈的创业精神,奉行拿来主义,为自己的创业提供可以参考的坐标和思想体系,从而可以少走弯路、少犯错误,并使前辈的精神发扬光大,也给后来者留下宝贵的精神财富。
在中国,有不怕吃苦、诚实守信、敢于思变的浙商精神;有勇于进取、勤劳敬业、群体作战的晋商精神、有自立爱国、百折不挠、出奇制胜的徽商精神;有见利思义、诚信为本、仁者爱人的儒商精神;有平等慈悲、宽容和谐、普利众生的佛商精神;有以道启心、以心启智、以智启财、以财启众的道商精神。这些创业精神,都是人类的智慧体现。
创业者要经常亲近那些德高望重、经营有道的成功者。将他们的经验和理性思想,经过自己的分析和思考,选择最适合的为己所用。
1.5.3辩证扬弃法则:解决了发展与提高的问题。
创业精神的传承性,决定了创业精神具有共性的特点;创业者前赴后继的特点,又决定了创业精神的时代性。二十一世纪的创业者,不但要继承前人的优秀创业精神,更要具有与这一时代相得益彰的创业精神。
面对各种创业过程中体现出来的行为和观念,创业者应该具备去粗取精,去伪存真的能力,防止创业精神的缺失和不完整;规避急功近利、好高骛远的短视行为。
让创业精神发扬光大的最好方法就是创业者要有“读万卷书、行万里路”的习惯,和“活到老学到老”的打算,经常能“清空”,“归零”,正视自己的欠缺和不足;吸收新知识、新技术、新理念,开阔自己的眼界,放大自己的心量,用人类的知识和智慧充实自己。
1.5.4自省反思法则:解决了超越与创新的问题。
孔子说:“见贤思齐,见不贤而自省之”、“有则改之,无则加勉”。
一直以来,人类对能源的过度开发,导致CO2排放过度,带来温室效应,对全球环境、经济,乃至人类社会都产生巨大影响,严重危及人类生存,这比经济危机更为可怕。
现在,人类都在反省、反思,也在积极寻找应对的方法。解决世界气候和环境问题,低碳化是一条根本途径,也是人类发展的必由之路,更是当代创业者必须了解和奉行的一条准则。
低碳经济时代要反思三个问题。
(一)创业者和自然的关系。如何使创业者与自然和谐共生?如何保护环境?如何爱惜有限资源?如何合理利用资源?
(二)创业者和他人的关系。如何互相尊重信任?如何双赢分享?如何利己利他、宽容博爱?
(三)创业者的个人素质。如何保持激情?如何不断学习?如何勇于创新?如何坚持信仰?如何面对成功?如何看待失败?
1.6案例讨论
创业——梦开始的地方
2009年,大学毕业的赵陈列辞掉待遇颇佳的工作,回到家乡湖州市长兴县。既不是因为在外打拼的艰辛,也不是为了单单照顾一家老小,而是为了实现自己长久以来的一个梦想——创业。
毕业于杭州师范大学国画系的赵陈列一直都有一个梦想,将自己的专业应运到现实生活当中去,生产出既有艺术气质,又有实用功能的产品;让产品具有美的特质,让被贴上冷冰冰标签的实用产品,变得鲜活而有生气。就这样,他在经过慎重的考虑以后,义无反顾的踏上了自主创业的旅程。
回到家乡,他接手了父亲创办的企业——一家小型的家庭包装印刷厂。首先,他决定企业不能再维持以前的经营模式:承接简单的外单加工,赚取加工费。而是要采用全新的商业模式:以自主设计和产品研发为主体、以为客户量身定制产品为服务、以全年订单销售为盈利方式。在这样的经营理念指导下,他对原有的作坊进行了改造。包括重新装修了厂房和办公区域;购买日本进口富士印刷机、打码胶印机、切纸机、晒版机、压痕机;对已经建立的财务部、供应部、客服部、生产部、印前部、后道部进行全面的调整和提升;从外地引进专业化的高级技术人员3名,以大学毕业生为主的设计人员2名,以当地劳动力为主的后道技术人员8名。不但提高了企业全员的素质,也为当地解决了劳动力就业的问题,使企业转型为创新型企业。
在企业调整改造的过程中,需要大量的资金做支撑。在自己筹资、银行贷款、亲戚朋友借款仍存有缺口的情况下,赵陈列毅然决定将准备结婚的新房卖掉。当时不光是家人,包括一些熟人也好言相劝:这个决定太草率了,如果企业经营不好,那将是竹篮打水一场空啊。在这种情况下,他和爱人刘谧商量,没想到,刘谧非常支持:没关系,房子卖了,还可以再买,现在是企业最需要资金的时候,如果因为资金缺口影响了企业发展,那真是太可惜了。在爱人的支持下,赵陈列把房子卖掉,凑齐了资金,保证了企业能够正常的运转。
资金的问题解决了,接下来就是要解决技术和创新的问题。为了学习到最新的彩印包装技术,赵陈列和刘谧走出长兴,到深圳、上海、杭州、宁波、温州等地学习取经。经常是在车间和各种现场一站就是一天,甚至忘记了吃饭、忘记了休息。一路风尘仆仆,却是乐在其中。用赵陈列的话讲,就是要发扬创业者的“四千精神”——走边千山万水、道遍千言万语、想尽千方百计、尝遍千辛万苦。在这样的精神鼓舞下,赵陈列的森程彩印包装有限公司业务蒸蒸日上,订单源源不断。可是,就在他感觉要松一口气的时候,一件意想不到的事情发生了。
2010年炎热的夏天,公司接了湖州市的一张订单,由于相关方面的技术不是很成熟,虽然挑灯夜战好几天,出来的产品还是报废了。而交货的时间却是一天天逼近。怎么办?坐以待毙不是赵陈列的性格。来不及细想,他和刘谧打听到温州龙港有一家印刷机械设备企业有这方面的技术,便连夜出发赶往龙港。他们白天在人家的厂子里学习技术,晚上就睡在货车上,当时天气有闷又热,车上的空调又坏了。就是在这样艰苦的情况下,他们还是咬牙坚持下来。坚忍不拔的精神,得到了圆满的回报:他们不但学到了技术,而且还向客户如期交货,并使客户非常满意。
正是凭借着这种吃苦耐劳、踏实苦干、钻研乐观的精神,赵陈列把森程从一个高度带向另一个高度。目前长兴森程彩印包装有限公司又搬迁到了占地1000平米的全新厂房;增加了印刷设备和包装流水线等各种配套设施;大量引进专业技术人才;与上海出版印刷高等专科学校建立了校企市场战略合作伙伴关系,形成了校企合作的设计印刷强大团队。
“在创业的道路上我们要仰望星空,脚踏实地。鹏程万里,森然无限”。这就是一个青年创业者的梦想和宣言。
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