每当去楼下驿站取包裹时,会发现大大小小的包裹堆满一屋,总感觉工作人员非常忙,门店显得格外热闹,那么菜鸟驿站其到底靠什么收益?
有序的整理排列包裹,以便最短的时间为客户找到自己包裹
快递包裹存放收益
首先必须清楚的是,菜鸟驿站致力于为消费者提供多元化的最后一公里服务,其隶属于阿里巴巴,并非快递品牌公司的旗下产品,作为解决末端派件难、取件难的问题,才有了其快递存放费用产生这一环节。不必担心,菜鸟驿站收取的是快递员的包裹存放费用而非消费者的。一般包裹收取费用为0.3-0.6元,这部分收益跟房租水电是基本抵消的。
良好的打包环境给客户不一样的快递寄递体验
快递寄递费用收益
根据各个快递市场反应上来的数据,市场的派寄比例基本维持在10%-20%,怎样理解这个数据,即这个区域的快递派件量为100票时,那么其包裹寄递量为10-20票。其中绝大部分产生于网购退货,少部分为私人物品寄递。包裹寄递的利润平均在5元/个。这部分收益往往是作为人工工资的标准
优质的团购产品才能留住人心
社区团购收益
致力于消费者最后一公里多元化的服务,自然少不了社区团购。结合社区周边的实际情况,开展定向的社区产品销售获取收益,当然所销售的产品也是有限制的,毕竟客户进店体验,肉类以及鱼类之类带有特殊气味的产品并不适宜。
灵活的运营微信群,做好网络营销战
网络营销收益
通过菜鸟驿站平台进行微信群运营进行网络营销也有不错的收益,当然服务要好,网络平台销售的产品要好,这样才能更好的为社区群体服务,拿到更多的佣金。
更多收益妙招
一千个读者有一千个哈姆雷特,同样的,一千个菜鸟驿站运营人员,有一千种以上的收益模式;例如在高中学校旁边的菜鸟驿站,通过手机格子租赁保管学生手机按月收费,也是增收环节;工厂旁,驿站内设有更衣室,客户到店取快递立马可以试衣,不满意即可退还,稳定客户寄件渠道等等都是一些有技巧性的增收妙招。
当然,整体的驿站收益运营思路可分为以下几个板块,快递存取收益用来维持门店房租水电;快递包裹收寄收益用来维持人工工资;至于社区团购,网络营销,流量转换就是纯粹的奖金,多劳多得。总之,服务永远是摆在第一位,没有过硬的服务,收益也不会长久。
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