韩都衣舍自创立以来发展7年,已让这个品牌从单纯开设一个淘宝店,变成拥有至少18个服装品牌的王国,并牢牢占据了主流电商平台销售榜的前列。
甚至,很多大学MBA都把韩都衣舍的模式当作案例研究。
韩都衣舍办公区的过道和会议室墙壁上,贴着18个品牌创始团队的照片。照片上,一群年轻人衣着时尚,充满朝气。
赵迎光领导着近300个3人制的创意小组,每年有3万余款韩都衣舍的服装就是从这些小组里诞生,也在这里看到了韩都衣舍盛况到没落的沧桑。
淘宝双11不见傲人的业绩排名了
韩都衣舍崛起于淘宝,而刚兴起的淘宝商户极少,韩都衣舍依靠自己独创的小组制,能够快速上新,快速翻单。在那个SKU极度缺乏的年代,韩都衣舍就是神。
每天甚至能有50个新款上新,再加上韩风在中国的流行,因而造就了韩都衣舍的辉煌。
2020年开始,双十一前十榜单就再也看不到韩都衣舍了。
现在打开韩都衣舍店铺,两千多万粉丝,但看每个单款销量都很难过200,与当年已经是不可同日而语了。
韩都衣舍赶上了淘宝这个快车,也败给了电商时代。在鼎盛时期,韩都衣舍没有从产品、品牌等自身硬实力上着手,而是为了追赶销量忘记了自己。
这个模式是跟后来的“跟卖”是密切相关的,“跟卖”是目前比较常见的一种销售形式。
看不见自己,是商业模式的短板
很明显,韩都衣舍的早期胜利,并非源于产品力,而在于它的生意模式,依靠互联网式营销模式与流量效应,韩都衣舍成为淘时代第一波吃到螃蟹的玩家,因此,韩都衣舍的消费者忠诚度并不高,也并未在产品力和品牌上得到消费者真正意义上的认可。
那么为什么这种快速上新,小单快返的模式,即跟卖现在不行了呢?
我个人理解有四个原因:
1、没有跟上市场环境的变化
现在淘宝不是缺SKU的年代了。靠堆砌SKU已经迎合不了市场了。
现在消费者有充足的款式选择,韩都衣舍赖以生存的快速出款就不再有优势。
2、小单快返未能降低供应链成本
因为现在sku特别多,导致很多款都是小单快返。但对韩都衣舍来说,小单快返就意味着没法通过规模化来降低成本。
在面料、加工费方面没有任何优势。这就导致跟同行竞争时没有成本优势。
当年淘宝竞争小还可以,但如今没有成本优势,终端销售压力巨大。
3、韩风热潮的消退
尤其是国家限韩令对韩国明星的热度大大削弱。而韩都衣舍引以为傲的韩风服装,也受到了很多的冲击。
4、未能打造出品牌
韩都衣舍一直以来都是以产品款式著称,但对品牌塑造上没下功夫。
消费者对品牌缺乏认同、粘性,尤其在近些年有点跟不上市场的节奏了。这跟创始人精力转移有很大关系。
难掩颓势
近年来随着市场的激烈竞争,韩都衣舍曾数次尝试“出圈”对策进行自救:邀请韩国一线女星代言,与流量明星进行联名合作与直播,孵化品牌账号矩阵,试图攻入年轻人社交圈;
但从销售排名与女装品牌影响力榜单来看,都远远不及黄金时期。
另一方面,传统电商发展进入赛道成熟期,以前是淘宝,现在是抖音,可以说是降维打击。传统服装品牌陆续转战线上,淘品牌营收增加,但利润率逐年下降,当年流量红利不再,淘系品牌在平台上的投入产出比走低。
这一点,可以从同时期的优衣库、ZARA动作中窥见一二。
自去年开始,韩都衣舍增加了通勤、职场、合作款联名等多个产品线,全智贤为韩都衣舍所拍摄的大片还在不断更新,但销售结果是,依旧“带不动”。
其实,我们消费者很清楚,韩都衣舍的窘境来源于产品本身,过去的服装款式,在如今新消费中已经不再出彩,反应到产品视觉画册层面,相比于今年双11女装榜单位的其他玩家:比如一条连衣裙在消费者面前拥有更“立体”的解读方式,反观韩都衣舍,已经很难抓住以风格和场景化为导向的视觉输出,显得单调。
虽然同样是品牌,但韩都衣舍的服装仍属于“渠道货”,它的“滞后”,反映出韩都衣舍对韩流洞悉不够,经营思路仍过于局限;反应到平台方面,淘系品牌投入产出比走低,导致流量红利变成流量泡沫,这些都是韩都衣舍亟需解决的问题。
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