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店铺品牌故事怎么写（如何讲公司的故事）

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店铺品牌故事怎么写（如何讲公司的故事）

一、品牌故事是什么？

正所谓“名不正则言不顺”，没有品牌故事的企业会被消费者认为师出无名。

品牌故事便是“事出有因+因为有我”。

我们对于品牌故事的定义如下：

品牌故事是指品牌创立和发展过程中，体现品牌精神的传奇性故事。

所以这里有两个维度：

1.时间的维度：创立故事+过程故事

创立时的故事：

也就是说这个品牌为何存在？一般用在品牌建设从0-1的方案中，说明这个品牌产生的原因。

过程中的故事：

在品牌发展过程中，也需要有一系列的故事去夯实品牌精神，让体现品牌精神的故事不断延续。

品牌故事不仅要说清楚品牌的来历，同时更要表达出品牌的态度。

品牌故事担当品牌和消费者之间“情感沟通”的角色，用故事的形式输出品牌精神，使消费者被这种精神所感染，在消费者心智中形成品牌口碑，进而激发消费者潜在购买欲。

品牌发展的过程，如同一部电视连续剧一样：

创立时的故事，便是主角诞生的故事，这是品牌的原点。成长期的故事，是主角成长的故事，积累品牌资产。

2.内容的维度：品牌精神传达+传奇性情节设置

品牌精神传达：所有的故事都在传达一个理念，必须承载传达品牌精神的作用。是做对的逻辑，也可以说是策略的逻辑。

传奇性情节设置：想要让理念深入人心甚至口口相传，需要有不同寻常、吸引人的情节。是最好的逻辑，也可以说是创意的逻辑。

那么，品牌故事是什么呢？

品牌故事和品牌介绍：

品牌介绍，是朴实的平铺直叙，品牌故事，是精彩的情节起伏。品牌故事不是解决认知的问题，而是产生好感的作用。

品牌故事不是应付性任务：

品牌故事不是一味地完成任务，然后将其封印在某个小角落。而应该从品牌战略的维度，以品牌故事的形式展现品牌的内在魂。

二、品牌故事能解决什么问题？

品牌故事解决的是企业的信任和口碑的问题。

哲学三大命题：

你是谁？——品牌定位

你从哪里来？——品牌故事

你要往哪里去？——企业愿景

创立期的品牌故事，解决企业存在的合理性问题。过程中的品牌故事，解决品牌理念的夯实问题。

三、品牌故事如何写？

我们回顾下品牌故事的定义：品牌故事是指品牌创立和发展过程中，体现品牌精神的传奇性故事。

这里主要讲述创立过程中的品牌故事。

从写作的角度，品牌故事就是新闻的逻辑，而新闻有六要素（5W+1H）。

”五个W“，即Who（何人）、What（何事）When（何时）、Where（何地）Why（何故）“一个H”：How（如何），即：“时间、地点、人物、事件的起因、经过、结果。”

在构思品牌故事时，首先要清晰品牌精神，也就是这个品牌表达的核心理念是什么。在品牌精神没有确立之前写的品牌故事，都是无源之水，无本之木。

好的品牌故事还需要有传播性，狗咬人不是新闻，人咬狗才是新闻，这便是故事传奇性的重要性。

品牌有品牌屋，品牌故事同样也有故事屋：

核心目的：品牌被消费者信任，形成口碑，从而激发消费者购买欲望，进而提升品牌价值。

这个可以遵循黄金圈法则，首先明白为什么做（Why），然后是如何做（How），最后是做什么（What）。屋顶便是Why，即品牌故事的目的。要出发，首先要明白为何出发。

然后便是要清晰品牌故事的两大要素：品牌精神的传达+传奇性故事的描述。

品牌精神的传达是文章的核心主题，将品牌理念融入到品牌故事中，传奇性故事是塑造故事的情节

品牌精神决定品牌故事，品牌故事塑造品牌精神。

而传奇性故事可以用一句话阐述：

通过具有冲突性的情节，表达一种人格主义，进而影响消费者的某种情绪。

俗话说，巧妇难为无米之炊，品牌故事也需有素材才行，以下寻找素材的方向可作为参考：

品类故事：这个品类在发展的过程中经历的分化和融合是什么？各自带来的意义是什么？

创始人经历：作为创始人，创业的原因或者说驱动力是什么？

品牌理念：这个品牌持有何种理念入场？

品牌名/LOGO：品牌名和LOGO的选择所代表的意义是什么？

目标人群痛点：基于消费者的某种痛点而进行开发的产品。

而在具体写法可以遵循文章的”起承转合“逻辑：

1.起：起是开头，是破题的手法，起的部分需要吸引消费者，品牌故事首先让消费者有看下去的欲望。

2.承：承是承接，抛出问题，既能承上也能启下，承上是故事进展、情绪升华，启下是为品牌角色的出现做铺垫。

3.转：转是转折，这个部分就需要引出品牌了，品牌有什么特点，在过程中起到的作用是什么。

4.合：合是总结，最终品牌的出现解决了什么问题，对故事进行总结升华，以此正式亮相品牌，从而改变消费者的生活方式。

总结：

品牌故事永远都是为品牌而服务，是品牌建设的一大环节，脱离品牌的品牌故事都不是好故事。

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