淘宝小二乱判怎么申诉（分享投诉小二的途径）

某个网友 • 2023年3月26日 • 经验干货 • 阅读 169

现在大家在淘宝购物的越来越频繁了，那么在交易中，也并不是每次都那么完美的，肯定会有出现纠纷的情况，淘宝售后维权申诉多了可能就会遇见淘宝小二误判的情况，淘宝小二乱判怎么申诉?

一、淘宝小二乱判怎么申诉?

1、首先通过淘宝投诉流程发起维权后，问题仍未得到解决在采取下面的措施;

2、向淘宝所在地杭州工商进行投诉举报：致电杭州消费者举报中心(0571-12315)，网上投诉(点击左列第2项“网上投诉”)投诉、举报。

3、向淘宝/天猫卖家所在地工商局网上举报、投诉：请向淘宝/天猫索要卖家真实信息。如淘宝/天猫不予提供，或提供的不是真实有效信息的，可专门就此向杭州工商举报投诉。拨打卖家所在地12315投诉举报卖家，或登录淘宝/天猫卖家所在地工商局网站提交投诉举报。

二、怎么投诉小二?

1、打官方的投诉热线

由于淘小二，和官方投诉热线，基本上是不连贯的，所以咱们可以向另一位淘小二进行投诉举报，希望这位客服能够帮忙主持公道。

但是，由于都是同一个公司的，所以对方也很有可能表面上应付你，最终还是会不了了之，所以大家不能抱太高的期望。而且，你还必须知道你想要投诉的人的工号，仅这一点就难倒了大多数人，对方要是知道你想投诉自己，怎么还会乖乖把工号告诉你呢，对吧?

2、315投诉

315投诉，是政府机构，他们和淘宝之间，几乎是没有任何关系的，所以，当大家遭遇到了严重不公的情况下，还是可以直接申请政府部门介入，来维护自己合法权益的，这也是大家最好的利益保障形式之一了。

另外，还有诸如法院等机构，也都能比较好地维护大家的合法权益。

3、直接投诉

打开淘宝首页—已买到的宝贝—点击申请售后;上传申诉理由，等待淘宝客服介入处理，一般要等3-7天。

投诉的首要是有证据，所以聊天记录和产品照片图很重要，一定要保存好，要在第一时间内进行申诉，这样对问题解决才有利。

大家如果出现了小二乱判的情况下，可以进行淘宝投诉流程来发起维权，同时大家如果不满意的话也可以对淘宝小二进行投诉，投诉的方式也给大家介绍了有三种，一般拨打电话投诉是比较好的。

给大家整理了一些关于电商的问答，希望能帮到你们

问题一：还没发货被判虚假交易，怎么办？

你看一下这些被查的订单是否存在违规行为，如果确实存在，全部作退款处理，不要发货了

问题二：我的产品在上架时，只看了自身的利润，没有参考市场价格来订，导致定的价格过低，现在还有办法吗？

这种的话一定要改价了的，如果你的产品销量低的话，改也没有什么事的

问题三：删除的宝贝还能投诉吗？交易也已经关闭了？

找到那笔成交的订单，然后找到对应的后台操作上传证据就可以了，即使是宝贝删除也照样有这个成交订单记录的。

问题四：怎么投诉小二乱判？我们有证据证明小二乱判的

这个打电话客服投诉下，不过可能性也不大，小二的判罚不是个人决定的，也是经过多个人一起决定的，所以你投诉上去基本上还是这些小二处理你的投诉

问题五：淘宝突然有一天流量爆涨，但后面又开始下跌了？

你这个暴涨的是首页流量吧，这种流量就是这样的具有突发性的，如果你的转化率和产值跟得上的话，才能留住首页流量

问题六：被投诉延迟发货，错发、漏发、少发如何处理？

此类投诉，如果客户是恶意投诉的话，那么就需要提供快递官网签收信息，快递网点内网的重量截图，并附上快递的核实签收证明并盖上公章。

问题七：一件代发的具体发货流程是什么？需要订购什么便捷服务

可以买一个复制的软件，直接复制代发的宝贝

问题八：有一个买家频繁换号在店内购买，给了他一个专门的链接拍，是否会影响店铺权重？

这种没问题的，都是正常订单，不会有影响

问题九：小类目有必要买生意参谋标准版吗？

如果要进行数据分析，还是要购买一下的，不过要一钻才能购买

问题十：现在动态评分突然飘绿，请问现在该如何快速提升？

最快的方法就是找人帮你评价拉回来，一个一个打电话

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