今天分享的内容算是汇总,因为之前都有分享过。
主要的内容可以分为两点,一个是访客,一个是转化率。
个人觉得新品操作方法有很多。但是打造爆款出来的话对运营来说是一个挑战,是运营有没有信心,对这个目标的执着。因为我个人认为运营的信念占了100%,只要有了信念了方法无穷多。特别是自信力非常重要。自信力也是决定一个爆款能不能打造成功的一个关键环节。
1
操作思路
说一下我操作新品的一个思路,我这边的话是所有的运营都会有围绕这一点。
一个新品的话,销售单量是占了绝大部分的权重,所以一我们一直围绕这一点做优化。
销售额=访客*成交转化率*客单价
访客=展现量*点击转化率
2
新品属性维护和测款
我们新品上架之前都会做一个基本的维护和测款。
产品属性维护
1、根据爆款属性和黄金属性优化(和我小二约会课程有讲)
具体思路就是,在产品上架之前,所有的属性都要选择搜索人群,这个思路来走。黄金属性是在利润款上来做。一般我都会跟新来的运营助理说属性,类目和标题,这几个没有优化好的话,就相当于残疾,根本就赢不过人家。所以这块要重视。
2、根据主推关键词及顾客人群,选择最优化类目。
3、如果是多选属性,只要符合的就钩上。
4、不管是不是多规格产品,都要钩上1个颜色
在发布的时候,不管这个产品是不是多规格的产品,我们都要勾上一个颜色。这就方便后面我们加规格加色。如果一开始没勾选的话,在去加,到时候SKU一变动权重就全部都没有了。
5、24小时最大购买数,最好填上,我们家一般是限制为6个
6、产品价格,一般是实际销售价的2~3倍,发布后,再通过“单品促销售”打折。定价,不建议走低价,京东走中高价还是有市场的。
7、标题优化,新品前期一般建议围绕主操作关键字做长尾词优化,不要写满标题。可适当一些提高点击率的关键词;用好拆词工具;
测款
1、快车:海投计划
2、快车圈人计划
3、全部上架,优化标题和类目、属性后,根据商智里的访客排名和成交排名来选款操作。访客多的就重新优化转化率,成交高的就重点优化访客
我的操作的专营店比较多。也有旗舰店,不过我的操作思路是专营店的思路。
比如第三点,基本上我拿到授权我就把产品全部上架。根据商智里的访客成交排行榜来选款。选中本身访客比较高的产品,我们来做重点优化。
测款的具体思路在核利里面有,大家想要了解的话,可以看看。
3
新品转化率的优化
点击转化率主要涉及点击转化率和成交转化率
点击转化率是影响到我们的访客,那成交转化率直接影响到我们销售额的,我是围绕这两个来做优化的。特别是点击转化率。因为击转化率做得好的话,也会影响到我们的成交,所以我重点是在击转化率里做工做文章。
一、点击转化率
影响我们点击率的话一般就是主图,所以我的重心就在主图上。如果运营已经确认这个产品为主打的话,我们的运营基本上是三天左右要更新一个主图,要不停的测。直到测出来这个点击率是高于行业水准的我们才停下来。
1.优化一张极致白底主图,可适当搭配一些小素材,例如:原材料,包装、模特等
2.牛皮癣首图,个人认为效果较好。(可用快车测出一张点击率高于行业水平的首图)
主图视屏
1.有专业团队拍视屏是最好的,一般基础的外包费用在600~1000元左右
2.没有专业团队拍,可用“中云商品”的主图视屏插件自己用手机拍,突出卖点即可
3.如果产品较多,可先用“智能店长”批量生成产品主图的主图视屏,一般不建议用这个方法。
4.可用老顾客或者买家秀买手晒的好评视屏,作为主图视屏
主标题与副标题
主标题前段加【】突出促销活动。
价格
plus价:
1.设置plus会员价,按9.5价设置即可;一般以6,8,9结尾。
2.将销售价与plus会员价拉大差距,针对plus会员优化转化率。例如:销售价59.9元,plus会员9.9元
粉丝价:
1.一般新品不建议设粉丝价,粉丝价我们主要是设置在爆款产品上面,以给店铺加粉。
企业会员价:
如果产品适合企业采购或者团购,可设置企业会员价
划线价:
主要是提高成交转化率,价格不用太夸张。
打标
商品标——京东物流/京东超市标
1.先多款少量多次入京东仓,走京东TC,一般每次最低150元左右的费用;平均每公斤在1.5元左右。
2.热卖款产品,入7仓,打京东超市标。(武汉,北京,广州,上海,沈阳,西安,成都)
3.多色多码产品,如果月发货量有1万单以上,不方便入京东仓,可考虑“京东云仓”或“经济仓”
条件许可一定要入7仓,开通京东超市标。毕竟京东仓订单,顾客签收,交易就完成的。而且权重是以订单完成计算的。
新品标
优先打"重点新品“,实在不行普通也要打上。
平台活动标
618活动,蝴蝶节、夏凉节等平台活动标
爱心东东
商家免邮:蚂蚁三分钟有教怎么设置
店铺标——放心购、京东好店标
促销活动
满减活动:常用于第二件1元活动
优惠券:一般优惠券设置时,用限额最低值效果更好,例如:59元产品,做10元优惠券,可设置满13元使用。(蚂蚁三分钟里有介绍)
多买优惠:常用3免1活动,第二件半价(两件7.5折)
赠品:实在没啥送的,可送服务链接(例如过敏无忧,30天退货)
白条免息(成交转化率)
促销活动不要出现让顾客2选1的情况
二、成交转化率
主图
上传满10张主图,至少5张;第2~5张主图围绕成交转化率优化,促使顾客下单。一般第2张主图放产品促销活动。
主标题与副标题
副标题如果不想被统一设置时替换掉,可通过单品促销的广告语设置。(店铺活动统一设置副标题时)
评价
好评数
1.一般走AB单
2。对接京挑客:例如:京推推,京智推,享橙,友家铺子等
3。返利网
晒图评价(一般出5~10笔)
1。通过老顾客免单晒图(微信鱼塘)
2。通过微薄利,众划算,试客联盟等试用平台晒图
3。通过买家秀平台或微信群,QQ群找人晒图
4。通过客服电话联系已购买的顾客晒图:一般花10元~20或送产品,顾客大多都愿意。
视屏评价
一般出1~3个高质量视屏晒图
差评维护
删评(走换货流程,线下换新可删,但据说失效了,大家可测试下)
回复评价(回复内容是给其他顾客看的)
顾客追评(1.电话沟通顾客,做好服务,让顾客追评;2.与顾客沟通,让其追评违规词后,投诉删掉)
置顶好评
问答:买家秀平台一般都可做问答,一般维护1~3条
试用报告:出1份试用报告。一般分阶段送出5份左右,就可做到。
平台服务和保险
货到付款
提高成交转化率,能做到就尽量开通,但要注意限制24小时购买数量,以防恶意订单。
运费险、破损险、过敏无忧等;闪电退款;极速审核;配送时效
商品详情页:(我们一般先优化手机端。但是我们一般把这个放在最后面。)
4
新品访客的来源渠道
搜索:可通过AB单,AA单
赠品:通过店内爆款赠送新品来破零,如果单价较高,可通过小规格或配件SKU作赠品
试用平台
京东站内:0元试用
京东站外:微薄利,众划算等
老顾客和粉丝
老顾客微信鱼塘与权益中心(粉丝互助)&无线营销插件
返利网,京粉等挑客APP
挑客:走挑客推日常化,我们一般每周一次,专人对接挑客
快车:(前期只要投产比做成AA单,都可把车的力度加大)
广撒网计划、推荐位圈人计划、搜索爆款计划、店铺腰部计划、海投计划
购物触点
咱们核利5月份的快车爆破课程就很不错,其中一个购物后投放到已购买的关联产品思路,让我大开眼界。
例如:我们的黑糖姜茶,我就可投到买卫生巾的支付成功页和订单详情页
品牌聚效:京选店铺(这个比较难找,但是效果比较好)
平台活动提报:秒杀、平台活动提报
大家都要去做的时候,同行都报了,我们也报,这样就不会让给同行对手。
来源:电商马达
文章来源于网络,如若侵权,请联系站长删除。
本站承接各类商务合作,如有合作需求,请联系我们。