医美行业怎样做好营销(要找准行业差异点)

文章来源:杨中力生意咨询

中国医美行业的起源可以追溯到上世纪80年代末,中华医学会皮肤美容分会与医学美学联合,正式成立“中华医学会医学美学与美容学分会”,以此标志着中国医美行业的正式成立。但在此后的很长一段时间里,这一行业都未被社会广泛接受,直到进入新世纪的第一个十年,中国医美行业才迎来大爆发,并开始了长达近十年的高速增长。据资料显示,到2017年,中国医疗美容市场规模达到1925亿元,居全球第二。该报告还预计2022年医美市场将达到4810亿元。这种在初期蛰伏,而后开始持续爆发的发展轨迹具有特殊性,这似乎也就注定了医美机构营销中的差异性。

营销活动前提——研究行业独特性

“无论任何行业,在营销活动开始之前,都应该先将所处的行业理解透彻,看清行业所具有的独特性,再结合自身特点,扬长避短进行营销”,从事医疗生意咨询的资深营销战略顾问杨中力如是说。

将这一观点运用在医美行业,便可分析出该行业如今的特点。第一,从行业整体来说,在这一时期,即使医美机构如雨后春笋般出现在市场上,但绝大部分的机构并未有自己独立的思考及独特的发展路径,也就是说,这一行业跟风化现象严重;第二,从市场角度来说,由于消费者对美的追求是多样且快速发展变化的,所以医美市场的变化也非常快;第三,从产品层面来说,医美产品是无形的,是消费者在机构中感受到的服务、技术、效果等综合因素构成的消费体验,无法简单定义其好或坏;第四,从专业性角度来看,顾名思义,医美行业是具有医疗加美容性质的,这就要求其从业者要在具备医疗专业度的同时,还具有与时俱进的审美。

只有对医美行业、市场、产品、专业等方面进行全面分析,清晰了解到医美与其他行业的不同之处,才能以此为根据,做出与之相对应的差异化营销。

医美行业怎样做好营销(要找准行业差异点)

医美行业三大营销差异点

虽然医美机构分布广泛,各个地区机构出现的问题大不相同,但如今有三大难题是大家普遍面临的:机构流量少、到访人数少、成交金额低。而这三个问题,实则也正是关乎医美机构能否生存发展,以及能够发展到多大规模的重点。杨中力及其团队在多年实战经验中总结出解决这三大痼疾的方法,而这些方法中处处体现出对医美行业进行营销的差异点。

首先,杨中力提出,医美机构要用研究精神进行自我剖析。虽然大家知道现在面临的问题是什么,但是并未深入探讨具体需要怎么解决这些问题,而造成这一现象的原因就是缺少研究精神。比如,机构意识到自己的流量少这一问题后,如果能够充分发挥研究精神,通过对行业现状、目标受众、企业优劣势等方面进行研究,就会明白,要想获得足够多的流量,就需要在全网不同的端口进行品牌词的铺设及优化,并投放新闻源、按规划举办线下活动等,以此带来更多的流量;

其次,在对医美行业进行营销的过程中,要找到消费者仍未得到满足的需求点,并据此进行品类创新。受制于“跟风性”这一特点,医美行业比其他行业更迫切地需要创新。机构若想脱颖而出,成为消费者的选择,则必须要透彻研究其目标受众的需求,甚至创造需求,并以此为营销突破点;

最后,杨中力提出营销的两个重点:细分标签,全域营销。也就是说,与其打造综合性的机构,倒不如集中于少数项目,做到精且专,并对其进行线上线下所有渠道的推广,以此实现“少产品,多入口”。

这种在充分了解行业独特性的基础上进行的针对性营销,正是医美机构从众多同行中脱颖而出,获得消费者关注与喜爱的重点所在,而这也正是具有研究精神的杨中力营销咨询有限公司所擅长的。而这也正是杨中力营销咨询有限公司成为中国诸多知名医疗企业的长期生意顾问的重要因素之一。

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