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一些淘宝消费者在淘宝上面购买了商品之后并没有及时给出评价,但是使用了一段时间后便想着要给出评价,这时就只能进行追加评价了,这种评价对店铺是否有用呢?下面易尚客服外包给大家详细解答。
淘宝追加评论店铺不会增加权重的,也不会提高信誉,只能影响一下用户的成交量,淘宝是一个好评得一分,追评也算是一个用户评价的,所以是不会增加权重的。
淘宝追评须知:
交易成功后的180天内是有追加评价入口的,但若之前的中差评已被删除,则不再有追加评价的入口。一笔子订单只有一次追加评论的机会。同一订单有多笔子订单,在交易成功的180天有效期内,每笔子订单都有一次追加评论的机会。
如作出的评价没有显示,有以下几种可能:
1、还未到显示时间,评价后在全网显示时间。
2、如交易涉嫌炒作或交易商品为违禁品,一旦发现,交易评价是会被删除的。
3、评价内容含有加QQ、微信、全新转让等广告字眼,交易评价会被删除。
可以追评几次?
淘宝追评只有一次。商品交易成功后可以评价一次,之后的180天内有追加评价入口。如果第一次评价是中差评,且已被删除的话,则不再有追加评价的入口。
如果能够及时给出商品的评价,对店铺来说是比较好的,如果是追评给出的好评,那么对店铺一样是有用的。
近日,总有客户跑来问用心淘,好评追加能否删除.....
怎么突然有这么多人问这事?
难道现在的买家都不给差评了? 都给好评 然后来个追加?
还是说 市面上所谓的 技术删差评只能解决中差评,好评追加搞不了,这批人都跑来问用心淘了?
百思不得其解...
根据淘宝规则,追加是无法修改删除,但追加依附在评价上面,评价可以删除,那么追加也可以一同删除, 而中差评才有修改删除按钮,所以中差评追加 可以通过删除中差评,把追加一起删除,好评无法修改删除... 只能晾着了...
那默认好评,后续被追加恶意内容怎么办,而且还置顶了?
1, 销量不大,直接删除重新发布咯,之前宝贝评价就看不到哈
2, 销量大,引导成交,引导回评,让更优质的评语排序到前面 ,尽量减小恶意追加的影响。
那追加图片过于恶劣,不堪入目咋办?能删除么?
好评图片有修改删除按钮,追加也有,可以联系买家,让买家删除好评及追加图片都可以哈,您要嫌麻烦,找用心淘代劳呗!
最后,用心淘还得苦口婆心说说, 产品、服务是根本, 万丈高楼平地起,基础不行,其他都白搭。
PS:
追加评论具体规则:
1、追加评论入口开放时间:交易成功后180天内;
2、追评入口开放时间点是:买家完成评价后;
3、只有一次追加机会(仅追加评论,不涉及好中差评及店铺动态评分),卖家也会随之多一次解释机会,追加评论后无法进行修改或删除;
4、交易双方无评价没有追加评价入口;
提醒:
a、评价不完整例如只有评价没有动态评分也被视为无评价;
b、系统默认好评有追加入口的;
5、追加评论限制500个中文字,即时生效。
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