出口转内销何以成卖点（重在执行质量标准）

某个网友 • 2023年4月19日 • 产品运营 • 阅读 24

出口转内销何以成卖点（重在执行质量标准）

因为国际市场萎缩，产品销售压力加大，为求生存发展，转而把重点面向国内市场，通过转内销的方式来获得商品出售的新渠道。（人民视觉/图）

不久前曝光的“老坛酸菜”加工企业内销产品存在各种卫生、质量问题，这背后反映了一个现象：一些企业用于内销和出口的产品在质量上存在“双标”：出口产品好，内销随便糊弄。

出口转内销，狭义是指本来打算出口国外的产品，因为各种原因，不能出口到国际市场，厂家或商家为了减少损失，将货物在本国国内销售。

中国消费者往往认为这些产品的质量更好。这种看法并非没有道理。首先，出口的厂商一般规模较大，商誉较高，实力较强。

其次，不少人认为，出口产品，受国外产品质量标准监管，因为这些标准更高，所以质量更好。其实这一点未必是事实。不同国家的标准互有参差很正常，这并不是决定产品质量的关键，此话怎讲？

比如，食品安全风险主要在于农药残留和食品添加剂两方面，国内执行的是GB2763-2019《食品安全国家标准食品中农药最大残留量》和GB2760-2014《食品安全国家标准食品添加剂使用标准》这两个标准，与CAC标准（国际食品法典委员会，面对全球消费者和生产者）及欧盟标准就存在诸多不同。

在农药残留的限量值方面，中国国标制定的最高残留量比CAC严格的有1种，其余均相近或一致；比欧盟严格的有10种，比欧盟宽松的有37种，一致的有15种。在农药残留限量种类方面，CAC制定蓝莓残留限量的农药有20种、欧盟制定蓝莓残留限量的农药有441种，国内制定蓝莓残留限量的农药有 81种。总体而言，欧盟的标准是最高的，但显然中国的标准也不低。

事实是，比标准更重要的是执行。毋庸讳言，欧美市场的消费者权益保护更严格，处罚更严厉，赔偿更多，天价赔偿、集体诉讼等机制，令消费者维权意识很高。外国的经销商为了避免出现巨额赔偿，就自然会去要求甚至监督中国供应商严格执行。

更进一步，出口转内销产品受到更严格的监督，也不仅仅是公共服务问题，同时也是一个商业现象。

一般来说，出口的商品，有一个大的总经销商，总经销商负责一国、一个地区的商品分发，订购的产量很大。这些产品在这些国家市场的销售，受相关标准的监督，这种监督足够严格，压力就会传导到总经销商环节。总经销商的进货量很大，完全可以承担抽检的成本，所以，这个总经销商，就有动机、有能力，也有预算去进行非常专业的抽检，并在合同中约定产品不合格的退货、赔偿等条款。在合同的约束下，出口商就更有动机去提高产品质量。

以苹果为例，苹果手机的壳及配件，要求都非常高，哪怕只是一个样品壳，它最大公差也不能超过0.02mm，这样才能保证装配非常紧合。如果手机壳粗糙度苹果要求的是0.012，但只做到了0.009，就直接报废；手机上的HOME键，要求呈现出像镜子一样的光效，检验时要拿到显微镜下观看，有一点发彩起线的痕迹就报废。苹果手机的包装盒，苹果就要求配合紧密，但当手抓起外面的盒子的时候，里面的盒子可以匀速滑落。

经历了如此严格的检验后，外销产品的厂家的宣传点就是：既然经过了如此严格的检查，那我们的质量一定是最好的。这一点也得到了消费者的认同。本质上，是消费者认为出口商品好，是相信出口商品背后的监管体系。

当然，这里谈论的都是真正的“出口转内销”，实际上，有些“出口转内销”就是假的。一种是根本子虚乌有，厂家蒙骗消费者。还有一种假的“出口转内销”是出口的产品没有达到进口商的标准，进口商退货，厂家转而拿到国内市场。这种产品的质量，也是缺乏保证的。比如，一批不锈钢锅，重金属超标，进口商退货，厂家就拿到国内市场上来卖，消费者不知情，也无法检验，就会上当。对于这类出口转内销，消费者一定要睁大眼睛。具体来说，那些全部都是外文商标的产品，一定要提高警惕，不买会涉及身体健康、安全的产品。

还有一种广义的出口转内销，那就是本身重点面向国外市场的外贸出口型企业，因为国际市场萎缩，产品销售压力加大，为求生存发展，转而把重点面向国内市场，通过转内销的方式来获得商品出售的新渠道。2020年6月22日，国务院办公厅也发布《关于支持出口产品转内销的实施意见》，进一步帮助外贸出口型企业做好“出口转内销”的转变。

外贸出口型企业，面向国内市场，不仅可以回笼资金，加快周转，而且，比起国外市场更多的是做代工、OEM等低附加值业务，在国内销售，可以建立企业和品牌的知名度，增加利润，促进企业的长远发展，所以是一个很好的发展策略。

（作者系上海金融与法律研究院研究员）

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