在电商小程序运营过程中,很多运营人员都会通过给用户发放优惠券的方式进行营销工作,可以说,优惠卷已经成为小程序商城中必不可少地特色,那么本文接下来就来就来介绍小程序商城优惠券的作用及使用门槛设置技巧。
1.优惠券的作用
优惠券最为明显的作用自然是自己消费者的消费行为,通过发放商品的无门槛优惠券和一些门槛设置合理的优惠券,让消费者获得更好的购买体验,刺激消费者的消费心理。而事实上,除此之外,优惠券还有另外一些并不显眼却又十分重要的功能。
在小程序内将优惠券放置在商城首页处,可以吸引消费者点击页面进入商城,提高商城的转化率。优惠券的存在还可以通过合适的门槛设置,促使消费者拼单达到设置门槛,有效提高客单价。
另外在优惠券的发放人员上,通过给予老客户它们专属的更高额度的优惠卷,可以吸引老客户在小程序商城内进行多次购买,提高商城复购率。
2.门槛设置技巧
从制定门槛的依据上说,小程序商城内设置一些有使用门槛的优惠券,能够有效的促进客单价和单次成交商品件数的提升。如果商品的价格本身并不高,优惠券的使用门槛也不应该设置的过高,运营人员可以根据近一个季度的客单价来确定优惠券的使用门槛。
设置好优惠券的面额之后,运营人员还需要注意优惠券的跨度设置是否合理,通过客单价设置使用门槛是不合理的,在此基础上,运营人员还需要考虑门槛设置的逻辑是否存在问题。运营人员可以对通过分析用户购买数据,找到用户当中支付量占比较低的一个区块,针对这个区块推荐几种质量较高的商品,促进商城转化。
除此之外,还要考虑主推商品的转化,比如在面对换季时主打产品会发生变更,运营人员需要根据实际的需要,对优惠券的金额以及使用地点进行调整,看看消费者比较感兴趣的优惠券价格在哪个区间。
3.优惠券使用技巧
首先,可以分享给好友,并且好友也可获得同一金额优惠券。其次,设置有效期,不宜过长不宜过短,一般自领取之日起7-15天最佳。另外,多渠道铺开优惠券,例如线下门店宣传、派发优惠券传单、社群朋友圈分享等。除此之外,定期对优惠券使用情况、数据复盘,便于随时掌握推广效果。
另外,商城内还可以将优惠券和其他活动联动起来,达到1+1大于2的效果,比如优惠券+签到+积分商城,每日签到可兑换积分,积分可用于换取优惠券,优惠券可在消费时抵扣。既能有效促活用户,还能刺激用户下单。或是会员卡+优惠券,诚邀广大用户成为会员,会员可以享受会员专属优惠券、会员日、会员包邮等福利,促使更多用户成为会员。
总而言之,优惠券时现在小程序商城内的特色和重要组成部分,商家在运营小程序的时候,应灵活运用,最大发挥优惠券的作用。
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