小红书KOL营销策略怎么做（教你将客户群体分层）

某个网友 • 2023年4月20日 • 产品运营 • 阅读 86

2022年，官方数据统计，90%的小红书用户在购买前有过搜索小红书的行为，足以可见，小红书的一个消费影响力是决定性的，这就证明在小红书进行营销策略就尤其重要。今天，来马传媒就来和大家一起分享一下小红书KOL营销策略怎么玩，如何进行kol投放?

小红书KOL营销策略怎么做（教你将客户群体分层）

一、客户群体分层

作为用户心中的“消费决策平台”，小红书基于消费需求，构建消费场景，影响消费决策，其平台商业价值不言而喻。截至2021年 11月，小红书月活已达到两亿。所以针对于如此庞大的用户群体不管是什么样的营销策略或者投放方法都应该将客户群体划分。

比如说根据客户群体与品牌之间的联系程度，可以将客户群体分为三类，泛客群、潜在客群、高价值客群。

泛客群，即为大众用户。该类客群可能尚未与品牌有所联系，不明确其消费需求与偏好，但品牌有机会通过推广传播触达。

潜在客群，存在品牌相关消费需求，与品牌之间有过简单交互的客户群体。该类客群对品牌覆盖的商品、服务相关品类存在明确的消费需求，与品牌之间有过交互联系，对品牌有所认知，但可能没有明确的消费指向。

高价值客群，品牌商品或服务的精准目标客群。该类客群已明确了解品牌下的商品、服务，对其产品价值有相对全面的认知。新客户有一定的购买意向，但尚未采取消费行为。或老客户，当下无明确购买需求，可能通过营销动作触发其复购行为。

当然这里只是简单的举个例子，要找到合适自己的群体分层划分来进行小红书KOL营销策略的第一步。

二、指定适合群体的投放方案

比如说对于对于大众客户而言，提升品牌认知度是首要目标。品牌方在营销决策之前，梳理自身品牌价值，明确品牌定位，再通过常态化的内容输出，来塑造和输出品牌形象。

或者对于已经对自己产品有一定认识和一定了解的用户群体，从营销策略和投放方式上会更加倾向于注重产品的种草，深化与用户的互动联系。

而面对高价值的客户群体应该更加精准的指定营销策略。只有消费转化，才能带来收益。触发高价值客群消费行为的最后推力。像促销动作，来激起消费者的购买欲望，成为最后一根消费稻草;或者是使用反馈，可以让KOL基于产品功能解决的痛点构建笔记场景，真实的使用评价，通过强渲染力、强号召力的语言表达，让使用反馈影响其他用户的消费决策。

三、依据所指定的策略来挑选KOL

小红书上，根据粉丝量可以分为头部KOL、明星、腰部达人、初级达人和素人，达人的预算一般相对较高，所以当你预算不是很高的时候，我们就可以少投放一些达人。毕竟，经济实力才是决定你所能触及到圈层的上限，kol的筛选对于最终品牌的投放效果是有一定的影响的，所以我们一定要筛选出适合自己品牌的达人。

不管什么样的KOL营销策略最终都要回归到本身品牌的一个体量，规模，甚至是其他方面来综合考虑。

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