近年来,随着淘宝电商事业的发展,各种各样的欺骗消费者、损害消费者利益的事情时有发生,但是从买家的角度来看,既然避免不了虚拟世界的消费情况,就只能提高自己辨别真假的能力了,那么,作为一个买家,怎么来看一个淘宝店铺的好坏呢?
1.好评。好评现在虽然不影响参加淘宝的很多活动,但是顾客会非常在意,绝大部分顾客对店铺好评的心理承受能力,应该不低于97%。低于97 的店铺,除非有特殊需要,个人不建议购买。好评越高越好,对引流和促进转化率都比较重要。对于善于打造爆款和做直通车推广和关键词推广的,可能97以上已经够用,但特别是对于注重顾客店铺搜索的掌柜,好评越高越好!
作为一个买家,怎么来看一个店铺是好是坏?
.2动态。动态不仅直接影响店铺排名的权重,而且对跳失率和转化率起有直接影响,顾客绝大部分是通过搜索的商品页面进入网店中,当买家第一眼就看到各项评分都比同行业低的绿色百分比时,我不敢断言有多少人会被吓走。但是来十个人流失掉三四个总不夸张吧。辛辛苦苦引进的流量,别说30%40%,就算是在第一面流失掉3%都会让我们心痛不已。
3主营。主营比例不仅影响店铺的排名,对报活动也有一定影响。因此买店铺一定要买符合自己主营类目的店铺,原则上主营比例不低于65%,其次好的最好是在80以上,全主营或者主营90以上的比较理想。虚拟比例不可超过20%,对于报活动影响很大。中国网店交易网的工作人员一般对寄售店铺主营混乱或者主营比例偏低的店铺,一般都不做推荐,在受理时对价格也做了一定要求。
4创建店铺时间。这个不是绝对重要,但是创建时间越长的店铺,一般来说,刷销量的几率越低,店铺稳重可靠。
5宝贝评论,有些店铺闲置时间长没有评论,有些店铺因为闲置前无心经营,造成首页差评较多,有些店铺的首页评论因为刷销量或者商品因素巧合,都是一个人评论多项,这些对促进转化率都有一定影响
6店铺资质,比如虚拟店铺是否有淘宝绝版的自动发货功能,是否有开通分销平台功能,是否有假一赔三等,这个对于店铺经营来说比较好,但是价格会相应比较高,比如假一赔三的店铺,化妆品类目需增加至少2000 ,运动服装和鞋子类目至少4000。分销平台也有几种接口,比如200人分销,400人分销和600人分销等。
.7店铺附加价值,比如货源提供,经营指导等,这些对新手而言甚至超过店铺本身价值的,不过这一块往往也是不需要增加额外费用的。
其实不管这个方法是不是奏效,我们都应该培养一种防范技巧,并且对于整个电商市场来看,为了维护和顾客之间的亲密关系,在淘宝店铺推广的过程中应该注重信誉问题,淘宝店铺装修的过程中也应该尊重事实。
淘宝买家怎样辨别店铺信誉真假
1、看卖家信誉的组成
把鼠标放在卖家的信誉上会出现虚拟宝贝交易和实物宝贝交易的百分比。真正的实物卖家,要是信誉里出现了过多虚拟信誉,那是什么情况,基本就是刷的信誉了。有些人可能要辩解,我开始卖的充值卡,现在转行卖实物了。就算你说的是真的,那我要问句,你的虚拟信誉只是代表你卖的充值卡还不错,对于你现在卖的实物没有任何参考价值!
2、买家的组成
如果你点进卖家的信誉去看,出现如下几种情况:
1.都是匿名的买家,那就要当心了,除非买的是成人用品,不好意思。既然卖家的是真货,可能有个别人会匿名,但是很多人匿名就绝对不正常;
2.还有上面一种情况的混合,也是要注意的。这种刷钻的买家,还特别爱说好话,像"是正品,以后还来。。。"目的可见一斑。
3、评价的时间
这个问题也是很多人最会忽视的。如果一个卖家,他得到的好评都集中在某天的某个时段,那就要注意了。一般正常人,基本是每天有几个好评价,可能今天多点,明天少点。但是有些人的评价就很特别,比如在某天的14点,一下子有十几个评价,而且评价的时间也都是差个把分钟。除了14点外就没有再获得好评价了,难道你不觉得可疑么,明显是有组织的刷信用
4、不计分好评
有些卖家新人不太懂淘宝信誉增长的规矩,用一个小号死刷,结果出现了好多不计分好评。所以在看到卖家的评价里出现很多不计分的好评,也要十二分的警觉。个别是正常,可能买家退货了,但是多的话,绝对不正常。
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