近几年,随着电商行业地飞速发展,衍生了一些服务性质的电商代运营公司。原本是互惠互利、合作共赢的行业初心,却被一些人特殊利用,其中不乏一些皮包公司,过度包装运营实力,实为骗取服务费。就目前行情来看,代运营市场水平良莠不齐,导致了行业整体严重的信任危机,所以有一双甄选的明眼就尤为重要了。今天就跟大家来分享亚马逊运营的合作模式及如何甄选好服务商。
合作模式
一、只收提成。
这是对代理经营者经营能力的很大考验,毕竟没有销售就没有利润。这类代运营商一般是工作室或者是公司规模很小,甚至就是个人,有自己在运营店铺,顺便帮您代管,也可能是在其他公司做运营,以兼职的形式帮您托管店铺。因为没有人员和公司的开支,所以可以不收基础服务费。如果有这方面的资源,考察过比较靠谱,在前期投入非常紧张或者想小试牛刀的情况下,测测品是否适合亚马逊平台,还是可以选择的。不过,毕竟不是全职在做,精力相对分散,后期风险还是比较多,有变数要第一时间组建团队或者选择服务商,也会更浪费时间成本。
二、只收服务费
有时候商家在寻找代运营公司时,会发现他们的收费非常便宜,合作模式是帮助做店铺的前期搭建,免费试运营,只收取少数的保证金。有些商家会因低价为此买单。实际合作之后会发现是他们没有专业的亚马逊运营团队来帮助卖家经营和管理商店。只是帮忙简单地上架产品,等待自然订单,也不会帮忙推广。其实想想就不难发现端倪,他们只是为了骗取商家的服务费,我们按正常三人的亚马逊运营团队来算,光人工成本一个月至少2-3w。没有后期的销售提成,因此对实际销售和利润也不会投入精力。
三、基础服务费+销售额佣金
一般来说,每个公司的基本服务费是不同的,但据了解,亚马逊发电业务的基本服务费并不低,这与亚马逊平台的高利润和高难度有关。销售佣金会因产品而异,一般在一定数量的销售开始收取佣金后,这里的销售标准也会因产品而异。这类公司一般是专门的代运营公司,收费细则也是因公司不同差别比较大。总的来说有基础服务费,必要的人员投入可以保障。后期销售提成也会给到运营人员一定的激励。只是一般这类公司按照销售额提成而不是按照利润提成,又不对亏损负责,所以会倾向于大量的备货、投入高额的广告费用。这些问题要能够发现和避免。
收取基础服务费+制定销售额提成或佣金模式,相对而言是比较靠谱的合作模式,合作双方风险共担,寻找双方的赢利点,才能促使合作正常良性运转的循环,才能达成合作共赢。
如何甄选好服务商
一、公司至少开展了2年以上的亚马逊运营业务,考察公司的资质,有行业背书的公司更佳。一般代运营的合作周期都是以年为单位的,时间比金钱还重要,不要因为不靠谱的公司影响耽误了项目的进程,这点就尤为重要了。
二、合作前期是否有充分分析产品。有些业务员会夸大公司的运营实力,在对卖家的产品完全不了解的情况下就吹嘘夸大运营实力,随便张口就承诺一年几百万的营业额,保证赚钱,我们知道亚马逊的本质是销售产品,不过问产品的代运营公司都是耍流氓。还有夸海口说海外有有多少个海外仓的,就不太靠谱。因为一个美国加州海外仓,总面积10000平米左右,前期投入和建设成本要1.5亿人民币,还不包括仓储系统的研发费用。不是一般代运营公司可以投入得起的。浮夸风的公司,不要选。
三、要合理收费。市面上代运营的价格很不统一,服务费几千一个月的,也有几万一个月的,不要从单一的价格维度去衡量。太低收费的亚马逊代运营一般都是做一次生意的,以低价竞争的一般都是小规模或者工作室,业务员比运营人员还多,这样的公司一个运营看多店,低收费必须要承接更多的店铺来维持员工支出,基本上没办法花时间精力在你的店铺上,更不要提店铺收益了。
四、看实操案例。真正在做亚马逊的,总可以拿出几个账号给你看看他们实际操作的情况。完全不给看案例的,要留个心。
五、能制定落地的店铺运营方案。真正有实力的代运营公司,会结合客户的产品做市场分析及规划布局,根据产品类目特点,匹配合适站点,有一套自己的运营打法,以此有规划有目的地进行店铺运营与推广,而不是不切实际地空谈。
不管采用哪种合作模式,都需要以合同作为约束,合理合法的条款来推动项目的进行,这是对双方的保障。电商代运营团队都得以销量立身、以业绩说话,这就要求电商代运营人员拥有丰富的品类实战经验、娴熟的推广技巧、较高的团队协同配合能力与执行力。
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