随着互联网的发展,跨境电商成为炽手可热的创业项目。但一些初涉跨境电商的"小白"们,不知道该从那几点全面了解跨境知识。下面这五件事,是跨境新手,必须要了解的事情。
平台选择很重要
工欲善其事,必先利其器。对于新手而言,选择平台是非常重要的。跨境电商平台种类繁多,各有利弊。卖家结合资金、货源等条件,选择最心仪的跨境平台加入。
选好货源,打造爆款第一步
俗话说:7分选品,3分运营。对卖家而言,选品是大卖的第一步,格外重要。实际上,选品可用从周围的资源出发,带着清晰明确的定位去选择适合的产品。如果卖家资金雄厚,可以大批量采购工厂货品。如果是中小卖家,最好选择熟悉的品类或者有良好货源的品类。
确定好选品后,卖家要结合消费人群的特征,因地制宜的改变产品。产品差异化是卖家销售的卖点,也是打造爆款的方法。
及时发货,高效物流
客户下单后,卖家要及时发货,还要保证物流的时效快。卖家发货方式有三种,分别是自发货、中转仓、海外仓。自发货的时效最慢,新手卖家常常因为订单数量不稳定,通常会选择自发货。中转仓和海外仓都是卖家提前备货到仓库,客户下单后,仓库负责发出、配送。其中,海外仓的时效最快,客户体验最好。
老客户维护是销量来源
顾客确认收货,并不代表着一单生意的结束。特别是日本市场,消费者的回购率特别高,卖家要学会维护老客户。在节假日期间,卖家可以发邮件问候,也可以邮寄些小礼品给卖家。老客户也是销量的重要来源。
店铺运营技巧助销量翻倍
三分运营也是非常重要的,好的运营能助销量翻倍。新手卖家需要学习运营店铺,店铺的装饰,优化listing,图片精修,引流等。新手也可以找大卖家取取经,多积累些运营经验。
想要做跨境电商的卖家,要对这五个方面有所准备,才能做到知己知彼,百战不殆!
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