导读:虽然直播电商平台众多,但是由于平台自身的属性差异,各平台在发展直播电商过程中也呈现出不同的特点。
抖音
★ 平台特征——社交+内容带货
★ 运营要点:
- 利用短视频为账号引流,再用直播或橱窗带货
- 以内容输出为核心
★ 品类推荐——日用百货、服装穿搭、美食等
淘宝
★ 平台特征——规模大、商家、大量内容推动流量留存
★ 运营要点:
- 先维护老客户,再考虑吸纳新客户
- 注重主播IP
★ 品类推荐:
- 女性产品,如美妆、珠宝、亲子
- 穿搭是第一优势品类
快手
★ 平台特征
- 信任电商,“去中心化”的社交分发
- 带货主播相对多远、分散
★ 运营要点:
- 将平台粉丝和消费群体转化为私域流量
- 选择热门产品进行销售
★ 品类推荐——原产地、产业带、工厂直供产品,达人品牌
腾讯看点
★ 平台特征
✔ 公众号+小程序+直播,私域流量
✔ 具有微信生态内资源
✔ 适合强关系、重信任的推广
✔ 具有回放支持购买功能
★ 运营要点:
- 依赖微信社交圈内的关系维护
★ 品类推荐——母婴类产品具有较大优势
拼多多
★ 平台特征
✔ 社交裂变、低价促销,冲动型消费
✔ 现金红包吸引+关注+分享好友助力
★ 运营要点:
- 合理利用平吧活动,实现用户裂变
- 拓展产品宣传渠道
★ 品类推荐——食品、生活用品
小红书
★ 平台特征
✔ 流量精准,女性用户多且活跃
✔时尚潮流,是KOC的主要聚集平台
★ 运营要点:
- 选择热门品类进行带货
- 利用“种草”笔记进行产品宣传曝光
★ 品类推荐——种草文化产品,美妆、穿搭品类
京东
★ 平台特征
✔ 品位消费,注重小众、长尾市场
★ 运营要点:
- 品牌必须有自己的态度
- 消费群体对新产品的购买率较高
★ 品类推荐——家电、数码、食品
微博直播
★ 平台特征
✔ 转化渠道仅基于微博粉丝基础
★ 运营要点:
- 利用微博进行运营,用内容吸引用户
- 使其成为微博粉丝之后,再利用直播进行流量转化
★ 品类推荐——女装、美妆、食品
西瓜视频
★ 平台特征
✔ 泛如乐,基于西瓜视频的“短视频+直播”组合成的泛娱乐内容矩阵
✔ 是KOL孵化的优质平台
★ 运营要点:
- 内容简单化、垂直化、娱乐化
- 专业知识、科普类、文化艺术类内容深受欢迎
- 内容专业性强、有特色的小众领域
- 粉丝黏性强,变现潜力巨大
★ 品类推荐——食品、服装类产品
bilibili直播
★ 平台特征
✔ Z时代,拥有占比最高的年轻消费群体
✔ 虚拟消费水平高,注重消费体验
★ 运营要点:
- 没有购物车选项,也没有转化路径
- 如需带货,只能在直播内容中植入软广
- 针对受众进行有价值的内容输出
- 适合进行教学类垂直内容直播,再进行课程出售
★ 品类推荐——游戏、动漫、二次元、年轻化、知识
知乎直播
★ 平台特征
✔ 垂直行业,强调知识分享与传播
✔ 粉丝留存度高、黏性强,容易实现流量转化
★ 运营要点:
- 直播内容的深度和价值决定了用户关注度
- 采用辩论话题直播会更具探讨性,能引发内容的二次创作
- 知乎的转化渠道以好物推荐、商品橱窗、直播打赏、Live讲座为主
- 可以将直播与问答、专栏关联起来,将粉丝聚集后再转化
★ 品类推荐——文化、知识类
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