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京东店铺销售规则（京东店铺销售规则在哪里看）

小鱼海棠 • • 开店知识 • 阅读 23

京东作为一个电商平台，有一些销售规则和政策，旨在保障消费者权益、维护市场秩序和提升用户体验。以下是一些常见的京东店铺销售规则：

1. 商品真实性：京东要求商家在销售的商品信息中提供真实、准确、完整的描述和图片。商家不得虚假宣传、夸大商品功能、欺骗消费者等。

2. 售后服务：商家应提供合理的售后服务，包括退货、换货、维修等。商家应遵守京东的售后政策，根据消费者的需求和情况，提供相应的解决方案。

3. 价格合理性：商家应按照市场价格规律，制定合理的商品价格。商家不得通过虚高原价、虚假促销等手段误导消费者。

4. 库存管理：商家应及时更新商品库存信息，确保所售商品有足够的库存供应。商家不得以无货或缺货为由拒绝履行订单。

5. 交易诚信：商家应遵守交易诚信原则，如按时发货、提供有效的物流信息、与消费者保持良好的沟通等。商家不得恶意拖延发货、擅自取消订单等。

6. 违规行为：商家不得从事违反法律法规、侵犯他人权益的行为，如销售假冒伪劣商品、侵犯知识产权、发布虚假信息等。

7. 评价管理：商家应积极回应消费者的评价和投诉，并尽量解决问题。商家不得通过威胁、恶意投诉等手段干扰消费者的评价和投诉。

8. 广告宣传：商家在广告宣传中应遵循法律法规和相关规定，不得发布虚假、夸大宣传，误导消费者。

需要注意的是，以上仅是一些常见的京东店铺销售规则，具体规定可能会根据京东平台的政策变化而有所调整。作为京东商家，建议你定期关注京东官方的通知和政策更新，确保你的店铺符合京东的销售规则，并给消费者提供优质的购物体验。京东店铺销售规则（京东店铺销售规则在哪里看）

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