虾皮运营团队多少人？(需要负责哪些？)

小鱼海棠 • 2023年9月9日 • 产品运营 • 阅读 25

虾皮作为东南亚地区发展的比较迅速的平台之一，有着比较多卖家注册开店，在运营店铺的过程中，有些店铺卖家会需要运营团队来帮助店铺运营操作，那么一般运营团队会需要多少人了?

1、虾皮店长主管

这个角色可以算是团队的老大，需要什么都略懂，但是什么都可以‘不用做’。要管理店铺日常的方方面面和团队协作等内容。

虾皮店长需要花费大量时间给团队安排工作，优化团队工作效率上面，同时自己也要对虾皮有深厚的理解。

所需能力：

(1)对虾皮整个运营有一个全面的理解(不用每个细节都懂)

(2)懂得选品方向，懂得怎么在1688上采购

(3)懂得团队管理基本思路(可以看一些管理相关的书)

(4)最好具备一定外语能力

2、虾皮选品经理

这时候，团队成员就要有1个选品的角色，不断寻找和挖掘某个热门类目的产品!

所需技能

(1)有一定的外语能力(英语或者小语种)

(2)喜欢购物，熟悉1688或者淘宝

(3)有一定数据敏感性和分析能力

(4)有一定创造力，能预测下一个爆品

(5)深刻理解虾皮的违禁品列表

3、虾皮产品刊登人员

这个角色在团队中属于‘苦工’，但是并不是单纯机械化操作，而是要熟悉虾皮的各种产品刊登规则，然后通过芒果店长，把选品人员定好的产品搬运到虾皮店铺里。

所需能力：

(1)掌握虾皮上传产品的整个基本思路和字段设置

(2)理解怎么计算虾皮运费的藏价和贴单费用

(3)认真、努力、实心用事、有耐心

(4)学会优化产品标题：这里是教程

(5)学会优化产品描述：这里是教程

4、设计师美工

任何电商，都需要美工设计师做图片和拍视频。并且要制作出有‘营销感’的图片。

所需能力

(1)PS/AI软件熟练

(2)PR/剪映视频编辑软件熟练

(3)拍摄产品照片的能力

(4)拍摄产品宣传视频的能力

(5)营销海报制作

(6)加分项：掌握创客贴平台/或者从千图网找素材

5、虾皮营销人员

虾皮Shopee官方有很多优惠活动，比如折扣券啊，代金券啊、店铺满减之类的。需要懂得怎么玩电商的套路，而且要会计算价格，不要一套折扣组合下来，搞完还亏钱。

所需能力：

(1)掌握虾皮的优惠券设置方法

(2)掌握虾皮的折扣活动设置方法

(3)掌握虾皮的套装优惠方法

(4)掌握虾皮的加购优惠方法

(5)掌握虾皮的商店显示抢购方法

(6)掌握虾皮的运费促销方法

(7)掌握Shopee币反馈方法

(8)掌握店铺关注礼设置方法

6、后勤客服人员

每当出货的时候，要有人跟进物流和发货情况，客户收到货物的时候并且评论的时候，要给客户回复评论。平时有人在聊聊上提出问题的时候，要及时回复客户问题。

所需技能：

(1)热情耐心，善于和客户沟通

(2)熟悉虾皮的物流和发货流程

(3)懂得处理客户的抱怨和差评

通过以上分析，我们能够知道虾皮运营团队多少人，包括以上这些运营人员，卖家想要将店铺经营好的话，不能缺少这些运营人员，毕竟现在平台的运营难度也是比较大。

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