淘宝运营需要会什么？（怎么做运营？）

小鱼海棠 • 2023年9月22日 • 产品运营 • 阅读 14

淘宝店铺能不能做起来，关键在于运营，可见淘宝运营对店铺的重要性。在一家公司里面，运营是最重要的，也是月薪最多的。因而，很多人都想学做运营，那么，做淘宝运营需要会什么东西呢?

一、淘宝运营需要会什么？

1、会策划要且能够在图片和文字上打动店铺的消费者，然后去选择你的产品。知道每行都有其独特性，作为运营要知道当季要主推哪个产品，具体的时间点主推，换季业绩下滑懂得救等等。

2、能看懂提供的多种产品，要分析出竞争力大的，懂得集中火力主打，会推广比如试用免费推广，何时需要付费的宣传，为店铺节省开支，让效果达到最佳的状态才行。

3、比较能够看到事物的根源，要通过提供的数据，分析你产品的上升空间，以及竞争对手及行业大流的状况。如果店铺稍微大了些，还需要有点管理能力，否则很容易出错。

4、会p不能任何图都让美工做，基本的p图技能还是要有的。另一方面，懂点ps还可以更好的与美工沟通交流，懂点视觉审美。线上产品更多是卖图的生意。你得结合产品的特点去找模特，拍照片，这些都需要对美的鉴赏能力。

二、怎么做运营？

1、熟悉淘宝规则

很多刚开淘宝店的人不仔细，就想着赶紧把产品上架，把产品的成分、材质都填错了，对于这种情况，一旦被查到，最轻的也要产品下架，重的就要扣分了。所以一定要熟悉淘宝平台规则，这样以后不管是设置搭配套餐，还是设置拍下立减来说，都比较容易操作。规则熟悉之后还能知道产品什么时候上架获得的展现机会多。

2、获取更多的流量

刚开张的店铺流量不会太高，那么这个时候你就需要借助渠道去推广自己的店铺，从而获得更多的流量。这个时候可以通过QQ、微博、论坛、微信等工具去推广，增加成交量。当然店铺慢慢的发展起来之后就有直通车推广，同时也可以做好关联推广。

3、维护好老客户

据统计一个新客户的挖掘成本是在老客户的6倍，这么高成本的流量，你还不如去花心思好好维护老客户，挖掘老客户的进一步需求呢。至于怎么去做呢，你可以定期店铺有新品的时候，发给消息啊。或者专门针对老客户的新品有什么大的优惠力度，还有什么会员制，还有可以建立群定期互动也是一种方式。

如果你有上述基础，又对运营店铺感兴趣，可以考虑学习做运营，毕竟运营的工资是很高的，如果不想打工，还可以自己开店，如果开得好，比给别人打工会赚钱很多，不过，要管的事情也会更多。

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