淘宝店铺运营的工作内容是什么？（附岗位职责）

小鱼海棠 • 2023年9月22日 • 产品运营 • 阅读 15

作为淘宝运营者，肯定也需要先去了解一下淘宝店铺的运营工作内容到底是什么，同时也要去好好了解一下岗位的职责，这样就对店铺也有很大的帮助呢。

1、寻找潜力宝贝。淘宝运营的第一步就是选品了，宝贝选的好后续工作好开展，宝贝选的不好，后期烧再多钱也没用，这就需要淘宝店铺运营要具备鹰眼，为店铺寻找潜力宝贝，同时要优化宝贝等等。

2、进行行业数据分析。淘宝也是一个市场，而且竞争非常大，再加上电商的风云变幻，淘宝店铺运营需要定期收集商品数据进行分析，比如店铺哪款宝贝在哪个地区是热销，那么进行推广的时候就可以区域推广，这样可以精准流量。也可以从数据浮动指数进行宝贝修改和店铺优化。

3、分析并关注竞争对手，了解竞争对手才能更好地了解自己的店铺缺失，首选要明白哪些宝贝和店铺是我们的竞争对手，然后去研究他们是如何引流的，他们店铺每天的成交情况，比如我们和他都是开了车，我就要分析好每天直通车花费大概是多少。通过数据分析制定出对应的营销计划，帮助店铺抢占流量。

4、淘宝店铺引流推广，引流是每个店铺运营的重头戏，对于淘宝店铺运营来说首先需要策划引流方案，然后自己亲自实践，验证哪个计划最适合自己的店铺。

岗位职责：

1、负责京东和淘宝促销活动公司内部协调工作，策划京东店铺促销和关联销售活动，分析每日营销和交易数据;

2、负责与京东和淘宝运营人员接洽沟通，做好各方面配合工作;

3、负责商品标题、广告语详情优化，以获得尽可能多的自然流量和尽可能高的成交率;

4、负责京东和淘宝商城店的总体运营，包括网店的选品，店铺整体策划，店铺风格定位，店铺布局、活动策划、营销推广，商品上下架及充分利用京东的各种活动资源，完成公司的销售任务;

5、领导安排的其他工作。

对于有些开直通车的商家来说，直通车每天的运营计划就是分析关键词，找出点击率和转化率低的关键词，然后替换到这些词，不然质量得分会更低，然后分析直通车主图点击率等。

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