对淘宝卖家来说,肯定也希望能够深入去了解一下淘宝子账号的意思,同时也要弄清楚它和主账号的区别,我马上给各位淘宝卖家们详细全面的介绍一下。
淘宝子账户也叫员工管理,子账户相当于账户的其他管理员。
除了用户自己的账户密码,用户的子账户还有一个账号和密码,用来管理账户。
淘点点是用户店铺的管理员,可以管理很多店铺。
账号可以帮助用户分流买家咨询,管理店铺等。
从安全角度来说,主账号权限过大。
如果所有员工都使用这个账户,可能会带来金钱损失。
子账户的设置可以去中心化,不同的人配备不同的权限。
分流后,聊天消息会根据客服分组、绑定页面、权重值、在线状态等进行分流。
你在卖家中心-子账户管理-客服分流中设置的。
淘宝子账号和主账号区别在哪?
1、主账号拥有店铺所有操作权限,子账号可以看成是主账号各种权限的分身。
像主账号可以接客服,运营,但是你开通子账号的时候,是需要选择子账号岗位类型的。
其中的分类就有,客服,运营,一次只能选择一个岗位,如果选择了客服,那么账号只能接客服。
是无法对店铺产品进行操作的,选择了运营的话,那么拥有的权限就多了,其中就包括接客服的权限功能。
2、还有就是淘宝店铺的主账号最好是能长期稳定在一个IP环境下登录。
因为淘宝是根据店铺主账号IP来监控店铺情况,分配流量的,但是子账号可以随意登录,无限制,无影响。
一般淘宝开店,我们日常管理店铺都是使用运营子账号来操作日常工作。
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