目前淘宝是非常火的一个网购零售平台,开淘宝店铺的商家还是有很多,同时开淘宝店铺都需要交纳保证金的。那么开淘宝店铺押金在哪里退?
1、打开淘宝网,点击上方的卖家中心;
2、 进入卖家中心以后我们发现淘宝提示我们不想开店了,可以解冻保证金,我们直接点击“立即解冻”。如何店铺没有提醒可以点击“客户服务--淘宝服务”,就可以看到保证金的页面了;
3、进入保证金页面,我们可以直接点击“解冻”;
4、在新弹出的页面中,点选“全部解冻”,单击“确定”;
5、弹出提示窗口,这里我们不用理会,直接点击“确定”;
6、提示解冻成功。此时我们可以去支付宝查看是否到账,点击“去支付宝查看钱款”;
7、进入支付宝后,我们可以看到解冻保证金的消息;
8、点击“我的支付宝--首页”就可以看到1000元保证金已经到账支付宝余额。
退保证金有什么条件?
1、保证金并非主动退款,商家一定要提前确定好日后不会再继续开店。在此前提下申请保证金解冻退还,解冻成功后保证金会变味个人账户的可使用余额,卖家可自行处置用于转账或提现。
2、并非所有店铺都可以申请退回保证金,保证金解冻的周期也相对不固定。申请解冻保证金前要确保此淘宝店铺无任何权益纠纷和财产争议。
如果商家店铺存在仍未进行妥善处理的赔款记录或投诉情况以及为结束的加以记录、退款订单、已成功单并未到维修期限的商品订单都不可以进行申请保证金解冻。甚至十五天内交易成功的消保交易记录也会导致保证金申请解冻失败。只有以上相关问题解决妥善才可以实施申请解冻。
以上就是关于淘宝押金退款的流程的介绍了,一般的情况,还是不建议店家立刻就退押金,因为可能你退了一段时间,又需要开店确实是非常的麻烦,所以在没想清楚之前,能够不退就尽量不退。
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