淘宝运营没效果可以申请退款吗？（如何投诉退款吗？）

小鱼海棠 • 2023年10月25日 • 产品运营 • 阅读 21

现在有很多新手商家看到别人开网店赚钱了，就想要去尝试开网店创业。不过由于初次开店对于店铺的运营不是很了解，就无法将店铺经营好，所以都会去找代运营。不过一些代运营公司在运营结束后，没有效果。那么淘宝运营没效果可以申请退款吗?如何投诉退款吗?

淘宝运营没效果可以申请退款吗?

可以的，如果签合同的时候就说明运营没有效果能否退款的问题了，就能在运营没效果的时候去申请退款。如果是通过淘宝服务市场找的代运营，目前的方式只有两种，一是和服务商协商退款，二是通过淘宝官方介入来退款。

如何投诉退款吗?

第一，看服务商一定要点到它的首页，然后看有没有企业资质，工商执照，还有交保证金。就是下面的图片。然后去查一下它的工商执照信息是否是真的。

第二，就是一定要签合同，不过一般这种服务商都会签合同，合同也会上传到淘宝受监管，合同这种问题也不好多说，就是一定要多看看合同，然后如果对方承诺的条款，比如一个月给你做到多少多少营业额，或者卖到多少单商品等等。

这种一定要写上没有做到承诺的条款无条件随时退款，我就是靠这条成功退款，合同这种问题就是要自己仔细看看。

第三，就是出了问题怎么退款了，我这边的情况是我们签了两个月的合同，然后那边说给我第一个月做到销售额三万到五万，最开始一个多星期感觉那边服务还行还不错，也有一点成效，因为我这个类目比较特殊，不能开直通车很多东西不能做。

在这里给各位店主说一点靠谱的建议就是，在自己不太懂的情况下找淘宝代运营一定要去阿里巴巴的服务市场找有企业资质，交保证金的代运营公司。

虽然很多代运营不靠谱，但是阿里巴巴服务市场的这种服务商是受淘宝监管的，有什么问题还是可以找淘宝投诉退款，比外面那种没有任何保障的要强很多。

总的来说就是不要去非正规平台找代运营商，非平台的代运营商是没有任何保障的，也没有什么途径可以投诉，除非通过法律途径，否则很难退款成功。

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