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天猫国际官方旗舰店是正品吗？（是否有保修期限？）

小鱼海棠 • • 经验干货 • 阅读 44

天猫国际官方旗舰店是很多人购买海外商品的首选之一，因为它拥有丰富的商品种类和可靠的售后服务。但是，很多人还是会担心这些商品的真伪和保修期限等问题。那么，天猫国际官方旗舰店到底是正品吗?是否有保修期限呢?下面就为大家详细解答。

首先，天猫国际官方旗舰店是正品，这一点是可以放心购买的。因为天猫国际官方旗舰店是由阿里巴巴集团运营的，其销售的商品都是来自于海外正规渠道，经过严格的质量检测和认证，保证了商品的真实性和质量。同时，天猫国际官方旗舰店还提供了专业的海外购物服务，确保了商品的安全运输和及时送达。

其次，天猫国际官方旗舰店所售商品都有保修期限。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的规定，消费者在购买商品时享有三包服务。即商品自售出之日起7日内出现质量问题可以退货、15日内可以换货、一年内可以免费维修。而在天猫国际官方旗舰店购买的商品也不例外，消费者可以享受到相应的三包服务。

需要注意的是，在享受三包服务时，消费者需要保持商品的完好状态，并保留好购买凭证和商品说明书等相关文件。如果出现质量问题，消费者需要及时联系卖家进行处理。如果卖家无法解决问题，消费者可以向天猫客服投诉或者申请仲裁。在处理过程中，消费者需要提供相关证据以证明商品存在质量问题，以便获得相应赔偿或维修服务。

综上所述，天猫国际官方旗舰店是正品，消费者可以放心购买。同时，在购买时需要注意保留好购买凭证和商品说明书等相关文件，并在出现质量问题时及时联系卖家进行处理。只要遵守相应的规定和流程，消费者就能享受到可靠的售后服务。

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