淘宝开店遵循着什么的原则？（基本义务是什么？）

小鱼海棠 • 2023年11月26日 • 开店知识 • 阅读 12

现在淘宝平台上开店的个人商家是非常多的，这些商家在开店的过程中都是需要遵守平台的规则的，除了要遵守规则外，一些开店的原则也需要遵循和把握的，那么在淘宝上开店需要遵循什么样的原则呢?

淘宝开店遵循着什么的原则?

淘宝开店需要遵守诚信经营、不卖假货、销售合法产品、图文一致、遵守承诺、按约定时间发货、按时办理申请、保护买家隐私、不刷账单、不刷表扬等规则。

淘宝店卖的产品应该是真的，不能卖假冒伪劣产品，欺骗消费者。

淘宝商店应遵守法律，法律明确规定的产品不得销售。例如，枪支、弹药、毒品、毒品工具、易燃易爆产品、剑危险品等。

淘宝店对产品的文字描述应与展示的产品图片一致。

淘宝店在商品页面上注明七天内无理由退货、退货、换货、保修等字样，应遵守对消费者的承诺，七天内不得拒绝退货。

淘宝店应按时发货，不得因无货或其他原因推迟与买方约定的发货时间。

淘宝商店应在规定的时间内处理买方的退款申请。卖方同意买方的退款申请后，淘宝将在5个工作日内直接退还给买方。

淘宝卖家有责任保护买家的个人信息，不能出售买家的隐私，否则会受到相应的处罚。

淘宝卖家不量，淘宝卖家不能雇人刷订单，导致消费者看不到店铺的真实销量，欺骗买家。刷账单是违法的。淘宝卖家有这种行为，必须承担法律责任。

许多淘宝卖家为了让他们的产品看起来很受欢迎，广受好评，以一些奖励红包的形式让买家购买产品，甚至一些卖家因为买家的坏评论电话恐吓，这些都是不可取的。

淘宝的公平、诚全、有序的淘宝不仅需要卖家自觉遵守规则，还需要买家的共同努力。

淘宝卖家基本义务是什么?

第二十五条卖方的基本义务是如实描述商品，并对其销售的商品的质量承担保证责任。如实描述商品是指卖方所有淘宝提供的渠道中，如商品描述页面、商店页面、阿里旺旺等，应真实、完整地描述商品的基本属性、颜色和缺陷。

最后，乐柏电商想提醒大家，卖方应保证其销售的商品在合理期限内能够正常使用，包括没有危及人身和财产安全的不合理危险、商品应具备的使用性能、符合商品或包装标准等。

淘宝开网店需要遵守的原则还是非常多的，其实主要是诚信经营，提供良好的售后服务等，这样你的店铺才能发展的越来越大，淘宝开店本来就是一个不断积累客户的过程，所以这些原则可以让店铺发展的更好。

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