计算转化率的公式是什么(如何提高店铺转化率)

叮咚~热爱运营的小指南又准时上线分享干货啦!今日分享如何提高店铺转化率?

电商运营中的转化率包括点击转化率和成交转化率,点击转化率=点击/展现,成交转化率=成交/点击。电商运营的转化率,主要集中在交易量和网站总数上,转化率是电商运营盈利能力的核心。电商运营如何提升转化率呢?

首先我们需要了解一个基础公式:

销售额=访客数×全店成交转化率×客单价转化率:指在一个统计周期内,完成转化行为的次数占推广信息总点击次数的比率。

公式:

转化率=(转化次数/点击量)×100%。

举例:

某店当天的访客数(UV)为5000,其中50名用户有了后续转化的行为。那么,其转化率就是(50/5000)×100%=1%。

以下是远丰运营指南,为大家整理的一些提高转化效率的方法。

01

挖掘店铺的特色

店铺的装修是留给客户的第一印象。无论是实体门店还是线上店铺,一个好的店铺装修都会对进店顾客产生很大的影响。店铺的装修精美,在无形中增加顾客对店铺的好感,自然也增加了客户光临的机率。

在淘宝等网店同质化的情况下,从消费者的视角来装修店铺,最能给人留下深刻的印象。这样才能吸引更多的回头客,也能为日后的转化打下基础。

02

产品的多样化

不同种类的商品,可以迎合不同消费者的需求。以女装为例,不同风格、款式、颜色、尺码,都会成为影响消费者**的一个重要因素。

03

店铺页面的布局

毕竟,线上的店铺不同于线下门店,是可以直接看到、接触到的。而线上的店铺,消费者只能通过图片的**了解商品。因此,在店铺的页面中,如何将商品的特性、卖点展现出来,就变得非常重要。

同样以女装为例,我们可以在产品的介绍后面展示各个细节大图,并把相关的材质、尺寸图、**的具体信息等放在页面上。

04

合理的营销**

环顾现在的线上店铺,没有哪家不做促销的,而促销也是一种很有技巧的**,想要吸引更多的客户,最好的办法就是促销。

商家在设置**时要慎重。明确金额,使用条件,以防止亏损。

而还有一种是产品**,这种**只能用于单个商品,不能叠加。除此之外,裂变**也是一种,顾客可通过分享从而获得一定金额的**,这样也能为店铺带来流量。

05

价格

在顾客**商品时,价格也是一个参考的主要条件。如果商品走的是低端化路线,那价格一定要设置得比较低。而当商品走的都是高端化路线,那价格和品质都一定要符合。不过,大部分的消费者,都想用更便宜的价格,买到更好的产品,这就是我们说的最多的性价比。

06

销量与评论

如果你的产品销量多、好评多,那你这家店的转化就会自然提升很高,就说我们自己的商品,如果一个新商品,很少人会敢去**,除非给出抄底的价格诱感。

随着商品销量的增加以及好评的增多,慢慢地我们的转化速度也会越来越快。

07

客服

线上店铺的客服,就是所谓的推销员,一家店铺的客服对于专业知识、促销活动以及产品属性是否了解,都会影响到顾客的消费。

08

售后

好的产品必然离不开好的售后服务,这也会对消费者的购物产生影响。售后是从商品售出的那一刻就开始了。

商品通过批量地生产,有一定的合格率,在以后的使用中会出现问题,顾客都会找我们处理这些问题。

好的售后服务,会吸引更多回头客,以及老顾客推荐新顾客的**;而差的售后服务,则会引来差评,甚至是投诉。

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