拼多多删除的订单怎么找回（平台干货知识这里有）

某个网友 • 2023年2月28日 • 产品运营 • 阅读 138

拼多多商家在网上开店时，都会涉及到产品上下架的操作问题。

如果有时候操作不当了，就可能会影响到产品或店铺的权重了。有时候商家把商品下架后会误删了，那么拼多多商品下架删除了还能找回来吗?如何自动上下架?

拼多多商品下架删除了还能找回来吗?

可以的，商家可以点击管理后台里面的商品列表，然后找到商品回收站，再去找到删除的商品进行恢复。

如何自动上下架?

拼多多自动上下架的功能，需要通过工具来实现，具体的设置方法如下：

1、进入卖家中心，在服务订购里面，搜索上下架，就可以看到比较多的具有自动上下架功能的工具，根据自己需要选一个合适的购买，有些是短时间内免费的，建议新手可以买短时间免费的练练手。

2、选择需要的软件购买，就可以开始设置上下架了。回到卖家中心，打开刚刚订购的应用。

3、每个上下架工具操作界面都不一样，就需要根据使用说明来操作了。在你购买的上下架工具中，找到上下架功能，并点击打开。

4、在工具的操作页面，就可以给指定的宝贝设置具体的下架时间了，按要求填好，这样就实现了店铺商品的自动上下架。

拼多多对于下架的商品也是可以重新上架的，但下架再上架对于店铺影响非常大。尤其是商品下架时间越长，权重越低的正相关关系。如果下架时间太久，对于之前的努力积累都是白费了，所有权重又要清零。那么，这种损失也是毁灭性的，因为权重的地位大家是显而易见的，一旦权重太低，便会影响店铺的经营运行。

那么连锁反应就是商品权重降低会导致小店排名下降，我们所了解的商品下架又要重新上架，于是乎排名一定会降低的，商品排名低，展现量少，搜索率也在降低，于是乎也就影响了商品的流量，也就无法带来转化基数，商家店铺也就很难经营运营流畅了。最终结果是店铺流量减少，这样顾客回头率又会减少。

缺货常见问题

1 商品没货了，需要申请缺货处理，该去哪里申请?

申请缺货的方式如下：

1)若当日缺货订单小于等于40单且按单个订单依次申请缺货，您可以在订单详情页面点击“申请缺货”

2)若当日缺货订单小于等于40单且需批量申请缺货，您可以在【商家管理后台】-【发货管理】-【发货中心】-【批量导入】-【批量申请缺货】

3)若当日缺货订单大于40单，您可以在【拼多多商家服务】****下方-【**】处点击【缺货退款】，点击之后进入缺货处理登记页面按照页面提示登记处理

2. 因为特殊天气原因发不了货，我该怎么办

在一些特殊情况下如特殊天气等，平台会对发货时限做出相应调整，会以站内信、规则公告等一些官方渠道通知商家，因此商家朋友可以关注站内相关通知，但在没有通知会调整发货时限的情况下，仍需按照《拼多多发货规则》执行，如确实发不了货，请及时主动申请缺货处理，并且根据实际情况及时调整配送区域、设置预售。

3在订单承诺发货时间之前因为没货和消费者协商退款了，会被判为缺货吗

用户购买商品后，商家主动**消费者告知无法在发货时限内完成发货，将被平台判定为缺货订单。你可以采取以下措施：

(1)立即下架无货的商品或sku，防止产生更多无法发货的订单;

(2)对于确认发不出货的订单，安抚好消费者，且主动向拼多多平台申请缺货处理，维护好和消费者的关系，才能做到可持续性发展喔;

(3)在后续的经营过程中根据商品实际库存、自身生产能力、发货能力等因素设置合理的库存。

4.买家申请退款原因是缺货，会对我店铺扣款吗?

若平台核实到实际情况确实是缺货，则会按缺货赔付处理

5.在后台申请缺货后，可以继续发货吗?

缺货申请一旦提交，就不要再进行发货操作

6.订单已经做了缺货处理，但是实际已经发货只是物流单号没上传至拼多多后台，怎么办?

及时召回快递

点击展开全文

文章来源于网络，如若侵权，请联系站长删除。

本站承接各类商务合作，如有合作需求，请联系我们。