通过社群运营能够解决的问题有许多,主要有以下几种问题:
(1)覆盖用户量少,拓展空间狭窄;(2)运营者能力有限;(3)官方社群活跃度低;(4)运营对用户需求把握不到位。
实际上,做社群运营的最大原因是通过运营核心用户,让核心用户引领一般用户变成核心用户。
社群营销
二、如何策划运营社群?
很多事情需要谋定而后动。做社群也一样,最主要的是前期的策划。把局布好,再去思考怎么执行。切不可没有经过策划就莽撞地推出社群,要不然会给自己挖很多坑。
1.为什么要做社群?
拿出一张纸,或是在电脑上打开-一个空白文档,写下这些问题:
(1)Why:为什么要做社群?(2)What:社群能带来什么价值?(3)Who:社群成员是一.群怎样的人?(4)When:什么时间建立,什么时间推广?(5)Where:在哪里建立社群?(6)How:如何执行我的社群策划?(7)Howmuch:我需要多少预算?
做社群最重要的不是你赚了多少钱,而是你可以给别人带来什么样的价值。
2.如何去定位社群?
一个社群的定位有很多维度。
规模定位:通常情况下,低价值社群规模大、人数多,而高价值社群会偏向于小而美,到底是做什么规模的社群?由你的定位和最初的规划来决定。
范围定位:你是想搞大而全,还是做垂直细分?需经过仔细思考。
品类定位:选择什么样的领域和品类做社群?最好结合群主个人优势和人设、背书来确定。
你需要想想自己擅长什么?可以搞定哪个品类?是时间管理、朋友圈运营、社群运营、微课运营,还是婚姻辅导、英语学习成长这些品类?
人群定位:人群一般都是和价格相关联的,对应价格定位可以把人群购买.力区分成低端小白、中端中产阶层和高端大牛。
有关社群运营是干什么的介绍就到这里,希望本文能帮助到大家,大家如果还想了解更多社群运营的干货技巧,欢迎大家关注我们。
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社群运营必备的8个技巧
1.用户群体
社群作为目标用户群体聚集起来的目的地,要确保社群内人群的属性相似,与推广的产品调性一致
2.入群门槛
要对社群的门槛设置高一点,这样才可以过滤掉不符合社群的用户流量,进到社群的社群成员也可以感受到受到重视的感觉。
3.社群规则
针对进到社群的成员要告知相应的社群规则,保障社群的合理运转,针对触及社群规则的成员要严格的执行社群规则,无规矩不成方圆。
4.话题和活动
设置在合适的时间段谈论话题,或是举办活动,来提高用户的活跃度。
5.社群管理
社群的管理除开严格按照规章制度来管理社群,必须要在社群成员培养一批忠实的粉丝用户,帮助运营者管理社群。
6.社群成长体系
运营多个社群要建设分级体系,又或者是管理员的晋升体系。
7.社群内容
对社群内容进行引导,分布时间段检测社群的活跃度。
8.线下活动
通过线下活动,来提高社群成员的热情,进一步提高用户与社群之间的联系。
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