商城怎么做营销（推荐社群运营推广）

某个网友 • 2023年3月25日 • 直播电商 • 阅读 30

越来越多的人关注社群运营，总的来说社群有低成本、高转化、可以直接触达用户的特点，被不少企业所青睐。但是在商城中，企业该如何做好社群运营推广呢？接下来由小编为大家分享商城社群运营推广的小技巧。

商城怎么做营销（推荐社群运营推广）

1. 有目标的拉新

拉新是建群的第一步，有目标的拉新可以聚集一群志同道合的人，为群的质量打好基础。群的建设是一件难事，不少商家会在推送活动的同时召集人群进入一个群，群员进群后就会疑惑这个群是做什么的，没有兴趣的群友了解后就会自动退群。拉新这个步骤在商城可以借助分销模式实现，当用户分享的产品有人购买后，那个购买的人就是可以成为群的用户，其潜在的价值是无限的。商家在分销商城要建群拉人前，一是要申明群是做什么的，企业会提供什么，用户会得到什么，确定一套群的规则，并在拉人前说清楚。二是可以借助分销模式拉人，让新人加入群中，成为潜在客户。

2. 激活管理

管理好一个群的上限人数是两三百，过多的群成员会难以打理，所以商家可以适度根据群人数建立不同的群，不必都归置在一个群内。当群成员人数差不多的时候，商家要适时出来引导，激活群成员，让群成员产生好感甚至是信任。企业可以在分销商城的群内适时发布有价值的内容，针对群成员的特性，发布一些可以有共鸣的内容，以图文、视频等方式传播给成员。另外在分销商城的群内要选择专人管理，初期可以是企业自行管理，但随着店主的精力有限，需要专人培训管理，最好的人选应该是有足够的亲和力和社交能力，可以在短时间充分了解群成员。在一定的规则下，管理人员做好基本的管理工作，输出内容的同时服务用户，激活群成员。

3. 推送活动

群的存在可以更好地推送活动，让有兴趣的群成员主动参与活动。例如为新人准备专享活动，当新人进入群内，管理员可以积极为她分享新人的优惠活动，一分钱试用、满减活动等都能有效刺激新用户在商城消费。企业还可以根据不同的节日发布不同的活动，母亲节快到了不少用户都在烦恼为母亲购买什么产品，商家可以适度在群内推送母亲节的活动，满足群成员的需求，另外搭配一些满减活动刺激用户消费。在解决了用户购买烦恼时候也能在用户脑海中为商家留下好的印象，

4. 转化变现

在商城中，社群若是运营得当，商家还可以将群成员发展成为自己的分销商，在商城中为自己销货，利用群成员的好友圈不断发展自己的商城，提供佣金的奖励吸引更多的人参与销货。当用户进群后，留存客户的可能性更大，商家可以转化流量变现的能力也更强。

转自CRMEB

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