互联网的飞速发展的今天,大到国防科技,小到衣食住行,数字科技遍布每一个角落,就如我们的餐饮,基本每一个店都要触碰。线上外卖团购,抖音,公众号,线下扫码点餐,支付结账,后厨出单。因此当一个餐饮店在筹划开店的时候就会选择一套对应的店内收银系统。
下面针对收银系统在商家的前中后期的影响力分析并介绍下:
首先:为何要选择收银系统?
商家在营业中不管店的类型,大小,服务产品,都会遇到:
1:怎么点餐,上菜?
2:怎么接收外卖单?
3:怎么算日账,周账,月账?
4:怎么知道经营内销售状况?
5:怎么让股东明明白白查看账单?
6:怎么去做各种促销活动?
······
其实以上各种问题,都是人力可以做个基础,但要想系统化,那就需要电子化的产品系统去处理,相当于提前画好一个渠道,让店内有一套完善经营模板。系统不光是在人力节省还是在菜品合理利用都有一个直观性数据体现,很多收银系统宣传的就是节省人力,降低菜品损耗度为基础性质。
其次:如何去了解收银系统?
其实餐厅收银系统有很多,天才商龙,哗啦啦,美团,客如云,银豹,富掌柜,等。如何选适合自己餐厅的系统是最重要的。
1、餐饮机构选择具体的餐饮店收银系统时,要重视其是不是具备线上买单等功能。
对于餐饮机构而言无论是点餐还是买单如果可以在线上进行则为顾客提供了便利,这样用户就可以提前了解下当天店内新品或者特色菜品等完成点餐,
而在付款时也可以利用手机直接完成买单而且可以随时追加菜品随时买单,这样自然而然提高了顾客的消费体验。
2、选择餐饮店收银系统时自然不可忽视营销功能,而好的营销方案也是以提高用户口碑为核心。当选择专业的收银系统后便可以线上到周边完成营销方案的执行,像对老顾客推出代金券和消费返现以及面向新客户进行多渠道营销,在确保提供良好的就餐服务的同时让顾客感到实实在在的实惠和店家的诚意,这样自然而然就提高了店家口碑。
3、其实为了宣传店铺品牌还应该重视线下线上双营销,这也是选择餐饮店收银系统时要注意的。一方面现在餐饮机构都会推出外卖业务,而选择的管理系统需要具备对接主流外卖平台的能力,确保为用户提供更好的外卖服务,另外一方面线上平台还应该支持顾客提前预定桌位和订餐等,这样利用线上功能提高店内的消费体验。
最后:去选择一套收银系统,系统的附加值尤为重要。
在选择收银系统的时候,无非两点最重要,一系统本身,二系统运营人。系统在安装时会细致性考虑细节,无论是打印机的安装还是在系统设计上做到细节。没有最完美的系统,只有尽心尽力的人力维护。系统需要基础的点餐功能,也需要一个匹配的懂系统的业务员去协助你操作系统各种高级功能。
1:如果你店只是一个轻餐档口面馆形式的,你该考虑的是系统的价格,系统操作的简单,系统的稳定性,操作的可持续性。
2:如果你店是一个大型的正餐店,需要后期去做团购,抖音,公众号等各种活动,那么你该考虑的是系统的高级功能可否满足你店,更重要的你要考虑你店请的管理是否懂这套系统,能不能完善的把各种运营数字化管理。一般没有哪个运营是懂所有系统的,只有销售系统的业务员他是最懂系统的。所以在购买系统时,商户要要特别了解销售系统的业务员他能带给你的价值,其实一般专业做系统的人不光是一个程序工程师,他同时也是一个非常出色的运营高手。
总结:怎么去购买并操作收银系统?
1、要从正规的渠道购买,因为在正规的收银系统都是有授权资质的,在服务商这里购买的优点是:
①当地服务离家近,购买较安心
②软件不会安装操作,服务商可提供上门培训服务
③售后问题,可直接联系服务商解决,方便。
2、电商平台购买
京东、淘宝、拼多多、天猫、苏宁等电商平台也都是有收银系统售卖的,但是要注意分辨正规品牌,在这类平台上购买要注意分辨旗舰店、企业店,具有营业执照的店铺更值得信赖,在电商平台购买的优点是:
①方便比价,可以买到便宜的收银系统
②详情页清晰,方便对比各大收银系统优劣势。
缺点是:①部分平台售后不完善,容易出现系统有问题没人解决的情况②如果不加以辨识,可能会买到盗版产品。
3、收银系统厂家购买
我相信这是绝大多数老板都想要的购买渠道,正规、安心、有保障。但是如何联系到厂商却成了问题所在。在这里给大家推荐一款掏淘市的收银系统,具体功能有:
①、引进掏淘市线上小程序,让我们的产品也可以在线上销售,30分钟给你一个线上商城
②、门店实施快捷收银,提高消费者的购物体验,减轻了收银员的工作量,提高工作效率
③、系统操作,收款精准,不会错乱收款,更不会出现遗漏
④、能够自动进行优惠折扣结算和会员注册充值等服务,让消费者轻松购物
⑤、业绩实时跟踪,不管是日业绩,还是月业绩,年业绩,系统统统帮你记录好
优点数不胜数,无需担心售后问题,掏淘市二十多名专业的售后工作人员为你服务,只要你有需求,掏淘市售后必在线。
转自:实体零售风向标
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