由于大部分家政公司主要都是做实体门店,大部分业务来源于线下,这也导致疫情把很多家政公司的发展计划搅成了一锅粥。在如此艰难困境下,家政公司如何突破疫情重压存活下来?如何挽回损失并转危为机,逆势上行?
1、降本增效
大部分中小企业和个体工商户因其资金筹集渠道狭窄,对经济景气变动、金融环境及产业形势变化敏感,抗风险能力相对较弱。没有收入和现金流,而房租、利息、人员成本等必须支出,家政公司如果不能及时调整、压缩成本,很可能就倒闭了。
当疫情来临的时候,谁也不知道什么时候能够结束,如果没有收入,你的公司能支持多久呢?在长期不能营业、没有收入的情况下,大家就要考虑降低一些成本:在用人成本上,要做到降本增效,甚至要适当减少员工数量;在业务领域上,要有壮士断臂的勇气去处理投入产出比较大的业务,来保证公司的现金流平稳。
2、关注政府补助政策
对于疫情的发生,各地政府已针对本地受疫情影响的具体情况,给出了诸如减免税费、延长债务期限、提供应急资金等一系列帮助中小企业渡过难关的政策,以及银行信贷、社保基金等一批疫期优惠。
所以大家要多多关注政府补助政策,在符合条件的情况下,及时申请,用好企业补助,减轻企业负担。
3、探索运营新方法,提升数字化办公能力
在非常时期,中小家政公司不要坐以待毙,应主动出击,以创新应对危机,用创新去寻求机会,这样才能存活下来。比如充分利用互联网,提升数字化办公能力,如视频面试、在线匹配、在线签单等工作,同步根据后台数据分析,及时找出成单比,及时补缺,尽最大能力稳住所有客户。
当今社会,人们尤其是年轻人接收信息和资讯的方式都以线上为主,加上受疫情影响,大家和互联网接触时间更多,沉浸在各大社交媒体已成为生活常态,比如:网上购物、订餐、买菜、叫上门保洁服务等等。
因此,加快实现“互联网+家政”服务模式的步伐,互联网应用与家政服务行业相结合是未来家政行业发展的一个必由之路。将线下实体店,成功迁移至线上,实现线上线下结合,通过线上扩大影响力,扩大客流量。
而在疫情期间,不论是在公司坐班还是居家办公,线上引流、推广等相关工作基本不会受影响,所以这方面千万不能怠慢,甚至要把工作重心转移到这上面来。例如,宣传推广人员仍然要抓住每天热点,保持每天更新文章和视频。同时,家政公司要用抢购、团购等各种优惠政策刺激客户消费,增强存在感和活跃度。
4、多参加行业交流会
疫情这段闲置时间,可能会有很多大大小小的家政行业相关的交流会,这些行业大会提供了同行之间相互交流的平台,大家因为共同的话题或主题聚在一起的同时,资源和机会也汇聚过来。
所以大家有时间的话要多多参与,不仅可以了解到现阶段的行业信息或者跨行业信息,还能和大家交流一些行业发展的想法,给企业带来活力。或许很多你不知道、不了解、不明白的事,通过同行之间的交流,都会迎刃而解。
5、谨慎投资
家政公司要加大细分领域的机会探索,同时也不要盲目投资,尤其是重资产投入,多尝试构建自己的企业生态圈。因为特殊时期,现金流为王。当下,降低成本,理清职责,筹措资金,提升实力,才是家政公司存活的长久之计。
困境的背后可能还有困境,但困境也将加速长趋势的形成,每一次重大危机的发生都会产生新的商业机会。时下的新冠也正以阵痛指引方向,这对于家政公司来说是压力,也是机遇。塞翁失马,焉知非福,希望大家都能在逆境中找到适合自己发展的道路!
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