什么是C2C
C2C实际是电子商务的专业用语,是个人与个人之间的电子商务。其中C指的是消费者,因为消费者的英文单词是Customer(Consumer),所以简写为c,又因为英文中的2的发音同to,所以C to C简写为C2C。C2C即 Customer(Consumer) to Customer(Consumer)。
简单来说C2C的意思就是消费者个人间的电子商务行为。比如一个消费者有一台电脑,通过网络进行交易,把它出售给另外一个消费者,此种交易类型就称为C2C电子商务。
主要是通过电子商务网站为买卖用户双方提供一个在线交易平台,使卖方可以在上面发布待出售的物品的信息,而买方可以从中选择进行购买,同时,为便于买卖双方交易,提供交易所需的一系列配套服务。如:协调市场信息汇集、建立信用评价制度、多种付款方式。
C2C网站特点:
1、较低的交易成本;
2、经营规模不受限制;
3、便捷的信息收集;
4、扩大了销售范围和销售力度。
c2c平台有哪些
一、淘宝网
淘宝这个大家都很熟悉了,是由阿里巴巴集团在2003年5月成立的,是中国最受欢迎的网购零售平台。是我国乃至亚太地区最大的网络零售商圈,是阿里巴巴集团在2003年5月10日投资创立。淘宝网现在业务跨越C2C(个人对个人)、B2C(商家对个人)两大部分。并且在淘宝就有5亿左右的注册用户,在线商品总数超过八亿件左右,并且每天就有超过六千万的固定访客,是亚太地区比较大的网络零售。
二、京东
京东是国内自营的电商企业,2014年5月在美国纳斯达克证券交易所正式挂牌上市。京东自营的商品是有品质保证的,并且京东的物流的速度是非常快的,在2017年的时候,京东店的活跃用户达到三亿左右,也是个做得非常成功的平台。
三、天猫
天猫成立时间是2011年6月,天猫商城的原名是淘宝商城,在2012年1月才更名为天猫。是个综合性的购物网站。天猫的优势是,有数万家商户和品牌,并且能够让网购商品得到品质上的保证。
四、唯品会
唯品会的成立时间是2008年8月,是一家专门做特卖的网站,主要是以品牌折扣的商品为主,例如:服饰,美妆,鞋子包包等等各大品类。唯品会的商品都会在中国太平洋保险公司投保,唯品会是个发展比较迅速的平台,在国内的电商平台中排名也是比较靠前的位置了。
五、拍拍网
拍拍网主要是提供服装、食品、饮料、家居等等的产品,拍拍网已经被京东收购了。而且拍拍网一直秉持着“坚决杜绝假货”与“更公平的流量分配体系“两条核心原则。
拍拍网主要有网游、数码、女人馆、运动、学生、哄抢、彩票七大频道,其中的QQ特区还包括QCC、QQ宠物、QQ秀、QQ公仔等腾讯特色产品及服务。拍拍网还拥有功能强大的在线支付平台——财付通,能为用户提供安全、便捷的在线支付服务。
C2C电子商务平台消费者购买影响因素分析
(1)帐号的安全性
消费者认知网站提供账户服务的安全性越高,消费者的购买意愿越强。账户安全性是在线购物中消费者考虑的首要也是最重要的因素。
(2)卖家信誉度
消费者认知网上卖家信誉度越高,消费者的购买意愿越强。这里的卖家信誉度包括卖家的服务态度、卖家得到的其他消费者的评价程度以及卖家的售后服务质量。
(3)价格优势
网上商品价格比实际店铺中越低,消费者的购买意愿越强。尽管在线购物存在着如买卖双方无法对面交流的情况,但是在C2C平台下由于没有店租和水、电费、聘用员工等的成本,商家往往会比实体店铺低的价格销售相同的商品。
(4)商品展示
商家提供的商品展示效果越好,消费者的购买意愿就越强。在实体店铺中可以选择最能展示商品特点和美感的商品成列方式,而网络交易中消费者不能直接看到商品实物,只能通过商家提供的图片和文字介绍对消费者来说就显得至关重要。
(5)付款流程
在线交易的付款流程越复杂,消费者越可能放弃购买。当前C2C平台下消费在线交易的付款大都采用在线支付形式,而为了保护消费者个人银行账户的安全性,一般会对账户设置多道保护关卡。
(6)物流时间
在线交易最大的特点就是商品必须通过邮局或者快递公司来寄送。这就意味着买家要承担快递费,其次需要等待若干天的时间才能收到。因此,往往有些已经有购买意愿的消费者因为考虑到了这两个问题而放弃购买。
所以说,如果要做C2C平台,不但商家要具备良好的素质和优势,还需要专业建站系统提供的专业C2C平台。
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