3月28日,阿里巴巴集团董事会主席兼首席执行官张勇发布全员信,宣布启动“1+6+N”组织变革。即在阿里巴巴集团之下,将设立阿里云智能、淘宝天猫商业、本地生活、菜鸟、国际数字商业、大文娱等六大业务集团和多家业务公司。
张勇将其称为“阿里巴巴创办24年来最重要的一次组织变革”。如他在信中所说,“不拥抱变化就会变得僵化,不改变自身就会被时代打败”。
事实上,阿里巨变早已悄然开启。
进入3月,淘宝先是发布了一则《淘宝网营销活动最低标价使用标准》规则变更公示,宣告此后淘宝会员价可低于大促价(推荐阅读:淘宝打响私域战役的“第一枪”!),此举被业内解读为淘宝开启私域布局。
近日,又有媒体报道,淘宝内测“自动比价”功能,已经于上周内阶段放量上线,同期还试运行了“五星价格竞争力”工具。在不少业内人士看来,这一系列行为“剑指”平台价格竞争。
淘宝开启自动比价
商家可借力工具及时调价
所谓“自动比价”功能,是面向消费者的工具。
具体而言,消费者可以在淘宝搜索品类词页面,直接看到同款商品的低价、在售同款商品件数,并能“一键”直接比价。
从当前已经上线的“比价功能”功能中可以看到,同款比价的功能在品牌旗舰店的缩略图下方,较为显眼。而在比价页面,“最低价”产品会显示在在页面首位。
据了解,目前淘宝同款比价功能正在内测,第一阶段会覆盖“空调、洗衣机、冰箱”三大品类下的相关产品。
以“洗衣机”为例,仪美尚在淘宝搜索这一关键词后,页面右下侧会显示出“对比”字样,点击“对比”后任意选择多款产品,即可开启商品比对,对比维度包括“综合对比”“参数对比”和“口碑对比”。
“五星价格力工具”则是面向商家的工具,将产品的价格“竞争力”则更为直接的呈现。
“商品价格竞争力是商家经营的重要指标,为了帮助各商家了解商品所在的价格竞争水位,平台给商家开放五星价格竞争力看板,商家可根据价格竞争力的建议做对应调整。”在《五星价格力工具解读》(以下简称《解读》)中,官方解释了上线这一功能的原因。
《解读》还指出,五星价格竞争力是商品价格和淘内淘外同款商品的价格对比综合计算出的指标。该指标会根据商品的价格竞争优劣势,划分为5个等级(即星级),星级越高,说明该商品当前价格在同款商品中更具有优势。
图片截自《五星价格力工具解读》
在测试中反馈中,有部分商家表示,如果工具评估其价格竞争力为3星,则无流量加持和优先展示机会,平台会给出进一步的操作建议“调价”,并通过工具给出价格建议。而四星和五星商品是平台核心会进行资源扶持的主要商品,即有机会获得搜索优先展示的重要资源支持,以及同款低价等高助力转化标签。
值得一提的是,《解读》也提到,商家在修改价格的同时,可能其他商家同时也在降价。如果商品降价不明显,或者其他同时降价的商家降幅更高,那么该商品的价格竞争力可能不会发生变化,平台则建议增大降价幅度进一步降价,以提升竞争力。
“五星价格竞争力”工具也处于试运行阶段,只针对部分品类试行,后续才会逐步开放,目前试行品类中暂未包含美妆类目。截至发稿,仪美尚咨询了老钟驾到、喵星人Beautybox等淘C店以及部分美妆品牌方等,均表示尚未使用过该工具。
价格战一触即发
“电商又回到原始时代”?
张勇曾公开表示,没有哪家公司可以通过持续价格补贴改变局面,但单个平台很难逃脱内卷,独善其身。
这一说法已经得到了验证。在拼多多开启百亿补贴近4年后,京东也于今年3月6日全量上线了“百亿补贴”页面,规则玩法全面对标拼多多。而在阿里透露的淘宝今年五大战略中,“价格力”也赫然在列。
因此,有业内人士分析认为,淘宝拟通过上述功能将同款低价、全网低价商品提供给消费者,全面布局“价格力”战略,以便于与拼多多、京东的百亿补贴展开竞争。
“价格机制的变化是平台间的竞争。”芭贝拉品牌创始人章杰认为,电商市场的流量红利时代到头,各平台争抢存量市场,淘宝的低价定向流量举措,是以价格换流量,扩大平台客户群体,抢占市场份额。
图片截自《五星价格力工具解读》
天维美国内销售负责人邱金也表示,京东、拼多多、淘宝,都在强调价格机制和低价策略,今年很有可能会引发各平台的价格大战。
“淘宝内测比价功能,电商又回到原始时代,淘宝淘宝淘便宜。”万同集团总裁、蚊子会创始人兼CEO吴蚊米也在个人微博公开发表了上述观点。
不过,多位行业人士直言,与多年前粗暴的“价格战”相比,此次价格变化带来的影响或有利有弊。
在章杰看来,同款比价短期必然冲击品牌官旗,同时也大大增加了品牌控价的难度以及价格体系失控的风险,但他同时也指出,“五星价格竞争力”工具改变了固有的流量分配逻辑,新玩法的出现或许也伴随着新的机遇。
邱金也直言,对于品牌来说,平衡各个平台的权重和价格策略将是一个挑战。目前,天维美仅设有天猫官旗,没有淘宝官旗。至于新玩法落地后,是否会对官旗造成冲击,还要看各个平台的活动和实际运营中的平衡。
同时,邱金也强调,可以看到更成熟的市场竞争和不同品牌的对比,这对消费者来说无疑是件好事。
但在另一电商资深专家看来,这一系列动作似乎用处不大。“本来‘默认排序’和‘猜你喜欢’功能,就已经是价格优先了,淘宝比价功能又是同平台比价,并不会给全网带来影响。”他还直言,消费品品市场已经卷了好几年,基本已经没有利润空间可言,“这个时候还指望商家让利,几乎不太可能。”
值得关注的是,除了上述淘宝内测比价功能和“五星价格竞争力”工具,也有消息称,淘宝准备上线“大梦想家计划”,主要针对手淘“有好货、每日好店、态棒、说真的”四个导购场域。
具体而言,商家在报名成功后,提供商品9折到5折的折扣力度,即可获得对应商品在上述入口的展示权。在部分版本中,“有好货”和“每日好店”已经成为手淘首页首屏里的关键入口,有较大流量优势。这种通过降价获取关键入口的流量,同样是“价格战”的玩法。
在章杰看来,淘宝“价格力”战略的实施其实并不是这场“价格战”的开端,“‘价格战’从来都不是褒义词,真正能拉动消费、经济的只有商业机制的创新。”
这些举措带来的具体影响目前尚未可知。但毫无疑问的是,坐在电商头把交椅上的淘宝正在巨变,电商平台的竞争也或将随之迎来新的格局。
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