直播场控是什么意思(主播场控主要做什么)

谷马号 • 2023年5月5日 • 直播电商 • 阅读 38

在整场直播里，助手的重心不只是放在主播和运营上，场控也是非常重要。

什么是场控？

它就是我们可以用小号，比如说自己的五个小号，充当自己的水军去带节奏。

第一、场控必须要学会讲卖点，能够去加强话术。

当主播讲完卖点之后，必须要学会去加强卖点。就是主播讲完之后，场控再去加强一下卖点。比如说，我们主播说这个便携茶具，场控就要去评论一个：我有次出差一周就拿了这一套，在动车上拿出来泡，非常方便，到酒店休息的时候，不喜欢酒店的茶具，拿出这个泡也很卫生。

就是把主播没有讲完的话，在下面的评论区、画外音通过场控诠释出来。

直播场控是什么意思(主播场控主要做什么)

第二、要学会讲用户的好评的话术

主播准备上架之前，在评论区说哇真的买到了，真的很好喝，口感真的绝了，搭配一个很好的氛围感。

素材从哪里来呢？可以通过淘宝、天猫、小店找到同款的产品或者类似的产品，然后进评论区，摘出那些写得比较好的一些评论。有一些是商家精挑细选，经过斟酌写出来的话术。非常实用。

第三、承接主播没接住的流量

有的时候大批量的、一些急速的流量进来的时候，主播很难一下子就够抓得住，那么场控就要发挥它的关键作用，把节奏给带到嗨起来。

当大流量进来的时候，主播可能还没有反应过来。这个时候，场控的话要在下面的评论区喊，喜欢的宝贝在下方小框，几号链接，这样就可以分散掉一部分主播的压力。

第四、处理黑粉

黑粉捣乱的时候，当有一些黑粉或者是同行进入到直播间，进行捣乱的时候，除了要把黑粉踢出直播间拉黑外，还要有一些应对的话术，把不好的评论它顶上去。

比如说连续的扣666，就把这个给顶上去了。

还有就每个直播间当遇到黑粉的时候，当有人在直播间说你们家茶叶真的好贵啊，这个时候场空需要话术去接，我们家的茶叶是配得上这个价格的，不像你在拼多多啊、拼兮兮买的一些同款，买回去之后来回运费倒腾。

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