VOVA店铺怎么运营（VOVA平台规则讲解）

某个网友 • 2023年5月9日 • 开店知识 • 阅读 35

VOVA店铺怎么运营（VOVA平台规则讲解）

VOVA从4月份正式招商至今，很多商家也已经跟着我们走了大半年了。你到底搞懂VOVA了么？

由于平台定位不同，营销方式不同，都需要商家用不同的运营方式才能做好！VOVA是一家中国的跨境电商平台，在很多营销手段和方式上，都有中国电商积累下的优秀的营销方式，比如专场，比如0元购，比如促销等等。

做VOVA比较久一点的商家都能发现，要想做好，和招商经理、类目运营的配合非常关键。

VOVA测款的核心是：小步快跑、快速迭代。几乎每天你都能在商家服务群、跟卖库看到不同的产品开发需求，每天换不同的款测试，小规模的投入，快速的不同的迭代。所以，如果要想做好，你必须适应平台的快节奏，适应平台的跟卖，用好跟卖，用好开发需求，用好展示位推荐！

小编总结了几点大卖的方式和方法，供大家参考：

一、跟卖

跟卖是VOVA一个核心优化供应链的产品，所以，要想出单多，最快的方式就是去跟卖库跟卖，跟卖的越多，你的出单越快！当然，VOVA对物流的考核非常严格，所以你跟卖的产品最好货源地不能太远，或者有部分的库存。

二、开发需求

入驻vova以后的第一件事情，就是加入对应的商家群。客户经理会每天把开发需求发到群里，如果你能找到对应的货源，满足价格条件，那么以最快的速度上架，把需求反馈给你的客户经理。开发需求都是对应的类目运营的找款需求，每天都会给资源位进行测试的。推荐产品。跨境平台很多，你肯定不止做了VOVA一个平台，但是顾客受众大致相同，所以，你在其他平台推起来的新款，或者市场上的新款，都可以推荐给你的客户经理，你的客户经理会筛选后给对应的类目运营推。记住，招商经理服务的商家很多，不要为了图你自己省事，给个id就算推荐。请认真的对比好价格，写好推荐理由，做好表格发给你的客户经理。让别人一眼就能看到你的专业，你的产品优势！

三、摸清平台规则

很多人对VOVA的物流要求严格特别反感，反感的同时，也不吸取教训，频繁的被禁售或者关店。对日新月异的互联网来说，时间成本是最大的成本。每禁售一次，你就浪费了一周的时间。很多商家都是积极认错，死不悔改。所以，频繁不断的禁售，关店。

做了几个月下来，别人可能日出千单了，你还在和客户经理纠结为什么禁售你的店铺。不能说现在vova做得好的卖家都没有禁售过或者关店过，也有，但是，大卖几乎不会在同一个地方跌倒两次，努力成为A类商家！

至于什么是A类，如何成为A类，前面也大致的分享过，不方便说的太细致。优质的流量总是会倾向优质的商家的！

在了解VOVA平台的政策前，首先得知道VOVA可销售的产品品类有哪些，VOVA平台品类广泛，像一些日用百货、服装服饰、数码产品以及厨卫家具、运动户外、母婴用品等等都有涉及，可选择的种类非常的多。

对于各行各业来说，“客户是上帝”这个宗旨都是通用的，当然服务至上，更别提电商这种比较特殊的服务行业，VOVA平台是24小时全天待命的，除了专业的服务人员之外，还有机器人客服他们可以过滤掉60%的常规服务，效率相当的快速。此外，VOVA平台基本上可以实现无障碍沟通，具有多种语种服务，涉及到常规和小语种等20多种语言服务。并且，邮件服务响应的速度也非常的快，一般50%的邮件都会在一小时内回复，比较特殊的情况也会在24小时内回复。

每个电商平台都有自己的一套收费政策标准，VOVA当然也不例外。VOVA在对于平台内销售的产品一般是根据销售额的14.5%收取，销售额即产品价格加上配送费用。当然比如一些退货退款的订单，VOVA也会针对特殊的情况实现无销售无佣金的政策，这在很大程度上降低了商家承担成本的压力。

此外，VOVA平台结算是按照美元和人民币这两种形式结算的，像人名币的结算费用是按照总金额的0.9%收取；而美元的结算方式是按照每次20美元的结算费用收取，所以对于金额比较大来说美元结算更为方便，这是VOVA平台收费的政策标准。

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