近期有的客户会问我们KOC是什么?能不能做KOC的推广?了解下来发现大家对KOC的理解各有不同,今天这篇文章主要介绍一下KOC是什么,以及和KOL营销有什么不同,要不要做KOC推广?
1. KOC是什么?
KOC指关键意见消费者,英文全称为Key Opinion Consumers。 3年前,国内互联网营销专家、前京东公关总监闫跃龙写的一篇文章叫《KOL老矣,KOC当兴》中,首次提出了KOC的概念,从此在国内营销行业中被热议。
《KOL老矣,KOC当兴》文中指出: "在快手、微信群的世界,除了品牌和用户,还有一个新的角色:KOC(Key Opinion Consumer),关键消费者,我们经常说这些平台带货能力强,核心的秘密就是因为KOC"。
2. KOC和KOL有什么区别
目前,国内营销界对KOC有很多不同的观点,大家如果感兴趣,可以自行搜索。
以下列出的是KOC提出者的观点:
- 角色不同:KOL 是指关键意见领袖, 通常具有专业性,权威性, 通常由品牌方联系KOL来进行合作。KOC是指关键意见消费者, 被认为是朋友,消费者,分享的内容多是自己亲身体验。
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- 量级不同:KOL是头部,KOC是腰部,KOC的粉丝虽然总体不如KOL
- 内容不同:作者认为KOL的表达是专业的,精细打磨的内容,思维高高在上,而KOC的表达虽然不够精致,甚至有时候还很粗糙,但是更加真实。
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3. 跨境卖家要不要做KOC营销?
目前,通过在Google上面搜索,大部分关于KOC的内容都关于国内营销, 在海外营销行业来说,KOC还没有形成广泛的认知和完整的产业体系。
从KOC的定义,我们可以看出KOC和UCG是有一些相关的,UCG是海外营销应用比较广泛的营销策略之一。
UCG全称为User Generated Content,也就是用户生成内容,即用户原创内容, 是由客户创造并发布在社交媒体或其他渠道上的原创的、针对品牌的内容。形式包括图片、视频、评论、推荐信,甚至是播客。
对于一些受众特征比较明显或者买家决策时间比较短的产品品类, 如小众兴趣类,服装类, 饰品类等产品, 可以尝试用户内容推广,以达到产品和品牌的快速传播,占领客户心智,降低推广成本。
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