千牛发货显示风控拦截怎么发货？（怎么解除？）

小鱼海棠 • 2023年11月7日 • 经验干货 • 阅读 117

如果在千牛系统中发货时出现了"风控拦截"的提示，表示您的交易或发货行为可能触发了系统的风险控制机制，导致订单被暂时冻结或拦截。解除这种情况需要您采取以下步骤：

1、检查订单信息：首先，确认您的订单信息是否准确无误。核对订单的收货地址、联系方式和商品信息等，确保与买家提供的信息一致。

2、客服联系：与千牛客服取得联系。您可以通过千牛系统内的客服渠道(例如在线客服、电话等)与千牛客服团队沟通，解释您的情况并提供相关证据以证明交易的真实性和合法性。

3、提供证据：提供相关证据来支持您的交易合法性，例如订单的支付凭证、发货凭证、快递单号等。这些证据可以帮助您证明您的交易是真实的和合法的。

4、合规操作：确保您的交易行为符合千牛平台的规则和政策。遵守平台规定的发货时间、交易流程以及商品质量等方面的要求，减少触发风控机制的可能性。

5、跟进处理：耐心等待千牛客服团队的处理。他们将审核您提供的信息和证据，并在确认交易合法性后，解除风控拦截。

请注意，具体的操作步骤可能因千牛平台的更新或调整而略有不同。因此，在遇到风控拦截问题时，最好直接联系千牛客服，根据他们的指引进行操作和解决。

千牛发货怎么操作?

在千牛系统中进行发货操作，您可以按照以下步骤进行：

1、登录千牛系统：打开千牛软件或访问千牛官网，使用您的账号和密码登录到千牛系统。

2、进入订单管理：在千牛系统的首页或菜单栏中，找到并点击"订单管理"或类似的选项，进入订单管理页面。

3、选择待发货订单：在订单管理页面中，您可以看到待发货的订单列表。通过筛选或搜索功能，找到您要发货的订单。

4、确认订单信息：点击选中待发货的订单，在右侧或底部的订单详情中，确认订单的收货地址、商品信息、支付状态等是否准确无误。

5、选择发货方式：根据您的物流选择，选择适当的发货方式，例如自己发货或使用千牛物流等。

6、填写物流信息：如果您选择自己发货，需要在订单详情页面的物流信息栏中填写相关的快递公司和快递单号等信息。

7、确认发货：确认订单信息和物流信息填写无误后，点击页面上的"确认发货"或类似按钮，完成发货操作。

请注意，具体的操作步骤可能会因千牛系统的版本和界面调整而略有差异。如果您在操作过程中遇到问题，建议您参考千牛官方的操作指南或联系千牛客服获取帮助。

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