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跨境电商运营基本流程是什么？（有什么技巧？）

小鱼海棠 • • 产品运营 • 阅读 19

现在有很多小伙伴都在做跨境电商，还有很多小伙伴想加入到跨境电商平台当中来，但是很多人对于运营跨境电商方面涉猎不是很多，所以对于这个大概流程不了解，那么下面就给大家介绍一下跨境电商运营基本流程。

1、选品：店铺里的产品必须百分之九十是精品;

2、LISTING优化：不管是精品店还是铺货店，要把每个LISTING做好，产品是固定属性，但LISTING的优劣会严重影响商品的销量;

3、数据分析：店铺和产品的流量转化，产品评价，是每个运营每天都需要分析的数据，通过数据来优化各个环节;

4、关键词排名：随着产品销量和产品评价的变化，搜索排名也会有所变动，需要经常观察，并做出相应的优化动作;

5、广告优化：广告的推广数据需要分析，需要调整优化的要及时调整;

6、邮件跟进：邮件需要及时查看，关注客户不满意的地方，或者一些建议，要认证对待;

7、物流情况：是否需要根据目前的销量和物流服务反馈，做出物流调整，是否要用FBA的发货模式;

8、思考并反思：反思目前的运营环节哪些是可以优化的，有没有可能进一步促进店铺的销售额，思考接下来的规划，平台活动是否有参加的可能和必要性。

新手要了解跨境电商，就必须掌握这个行业的整个流程，不断优化产品结构，分析自己的运营战略，有技巧有耐心就能有收获。

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