农贸市场的效益来自何处?答案很明显,来自于农贸市场管理和运营。良好的农贸市场管理运营,可以帮助农贸市场吸引更多人气,达到更高的业绩。一套科学高效的农贸市场运营方案的重要性也可想而知。
如何做好农贸市场的运营管理呢?
食品要新鲜齐全,打造省心一站式服务
这是对农贸市场最基本的要求。
食品质量要做到新鲜安全,客户才会放心来买。可以引入智慧农贸定量检测系统和溯源系统为农贸市场食品安全保驾护航。
要实时观察统计经营数据,科学备货,避免过量囤积影响食品新鲜。食品新鲜是农贸市场对于生鲜超市等其他零售业态的显著优势,一定要保持住。
食品种类要齐全,让客户跑一次就能解决采购需求,省时又省心。
食品价格要实惠,打造好口碑
农贸市场的消费者普遍对于价格比较敏感,毕竟一日三餐都离不开农贸市场。哪怕一次买菜的成本只省个一块两块的,一年下来省下来的钱也很是可观了。
农贸市场做的是社交生意,街坊邻居的,圈子就那么大,市场里的菜一贵,最容易一传十,十传百。口碑一不好,生意就很难做下去。
农贸市场在招商选商过程中,要鉴别哪些商户渠道可以有较灵活的价格调度能力,在拿货上有更大的自主空间,这就要求以经验富足渠道成熟的老商户和自产自销商户以及品牌商户为市场商户的主要构成。
要注重做好周边竞争对手的价格调研,平时也可以送些,小礼物给消费者做做问卷调查,看看顾客反馈。
要发挥市场的监督管理职能,杜绝各种缺斤短两、虚抬价格的行为。
业态混搭要创新,多方位满足消费者需求
餐饮业态,特别是快餐、早点业态给消费者带来了很大便利,非常受广大消费者的欢迎。
地方特色小吃业态的群聚,让消费者在逛菜市场的同时满足口腹之欲,生意会也很不错。
还有小型便利超市、品牌水果店、鲜花、健身房等业态的出现,对年轻人有较强的吸引力。
客户黏性要加强,会员模式吸人气
不管是哪一种服务业态,客户黏性都是非常重要的。加强黏性,锁住客户,让农贸市场的运营达到事半功倍的效果。
会员模式对于加强客户黏性有着显著效果。通过开卡送礼品、充卡得积分兑换礼品、刷卡消费打折优惠等方式吸引客户办卡充会员。虽然需要市场做出一些让利,但是只要客户充卡办了会员,基本上就成了市场的稳定回头客了。市场的人气也会越来越高。
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